to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden In Street mağazasından bir çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişim In Street tarafından Aras Kargo ile gönderildi ve 17 Kasım tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak ne bana ne de herhangi bir yakınıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, herhangi bir imza veya teslim bilgisi de tarafıma iletilmedi.
Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat In Street kaynaklı bu soruna herhangi bir çözüm sunulmadı. Aras Kargo’yu da aramama rağmen geri dönüş yapılmadı ve kargonun gerçekte kime, nereye teslim edildiği konusunda bilgilendirilmedim. 8 Kasım’da oluşturduğum, 10669427948 numaralı siparişim için 1.385,49 TL ödeme yaptım fakat ortada ne ürün var ne de net bir açıklama.
In Street’in, Aras Kargo ile birlikte kargomun gerçekten kime teslim edildiğini araştırarak ortaya çıkarmasını ve bana hiç ulaşmayan bu ayakkabının en kısa sürede yeniden tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
19 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve Aras Kargo tarafından 5682*******25 takip numarasıyla gönderilen kargom, adresime hiç gelmeme...
Trendyol'dan verdiğim siparişi Aras Kargo bana ya da hanemden herhangi birine hiçbir şekilde teslim etmediği halde kargoyu teslim edildi olarak göstermiştir. Fakat siparişim elime 1 aydır hala ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca kez şikayet oluşturmama rağmen hiçbir şey yapılmadı. Ya ürünüm bu...
07 Kasım’da Trendyol üzerinden “ayakkabılık raflı” ürününü sipariş ettim ve ürün 10 Kasım’da elime ulaştı. Ancak ürünün bir parçası kırık olduğu için 11 Kasım sabahı iade talebi oluşturdum ve ürünü aynı gün Aras Kargo’ya teslim ettim. Kargo takip numaram: 5208*******96. İademin teslimatıyla ilgili ...
Trendyol üzerinden indirimli olarak aldığımız ayakkabı Aras Kargo'nun disiplinsizliği sayesinde tekrardan iade oldu ve aynı fiyata şu anda ayakkabıyı alamıyoruz. Kargo şirketi ürünü sürekli teslim edilemedi olarak gösterip en sonunda satıcıya geri iade gönderdi. Trendyol müşteri hizmetleriyle 3 defa...
Yorumlar