Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Aras Kargo Teslim Edilmeyen Kargo: Yanlış Bilgilendirme Sorunu

475
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Aras Kargo Yetkililerine Teşekkür Aras Kargo’nun müşteri memnuniyetine verdiği önem için teşekkür ederim. 5537922477773 takip numaralı gönderim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi görünüyordu. Bu durum başlangıçta beni endişelendirdi, ancak Aras Kargo yetkilileri erken saatlerden itibaren konuyla ilgilenerek çözüm sağladılar. Bugün paketi şubeden teslim aldım ve süreç içinde gösterilen ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımdan dolayı memnun kaldım. Aras Kargo yetkililerine ve çalışanlarına teşekkür ederim. Mehmet Mustafa Bahadır

55379224777*** takip numaralı gönderi hakkında

sayın yetkili,

5537922477*** takip numaralı kargo gönderi sorgulamasında, mehmet mustafa b****’a teslim edilmiş görünüyor. Ancak bu gönderiyi teslim almadım.

Teslimatın kime, hangi saatte ve hangi adreste yapıldığı konusunda bilgi paylaşmanızı rica ederim.

Teşekkürler,
mehmet mustafa b***.

22 Şubat 2025 20:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Mehmet B. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 31690202 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

24 Şubat 2025 09:17

Değerli Müşterimiz ; Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminize ilişkin tarafınızla telefon numaranız üzerinden iletişime geçilmiş olup çözüme yönelik işlemler hakkında bilgilendirme yapılmıştır.Bizlere her türlü konuda ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle, Aras Kargo

Mehmet
24 Şubat 2025 09:51

Aras Kargo Yetkililerine Teşekkür Aras Kargo’nun müşteri memnuniyetine verdiği önem için teşekkür ederim. 5537922477773 takip numaralı gönderim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi görünüyordu. Bu durum başlangıçta beni endişelendirdi, ancak Aras Kargo yetkilileri erken saatlerden itibaren konuyla ilgilenerek çözüm sağladılar. Bugün paketi şubeden teslim aldım ve süreç içinde gösterilen ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımdan dolayı memnun kaldım. Aras Kargo yetkililerine ve çalışanlarına teşekkür ederim. Mehmet Mustafa Bahadır

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yanlış Kişiye Teslim Edilen Kargo

559

"Sayın Aras Kargo Yetkilileri, Yaşamış olduğum sorunu hızlı ve etkili bir şekilde çözüme kavuşturduğunuz için sizlere teşekkür etmek isterim. Göstermiş olduğunuz ilgi ve destek, müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi bir kez daha ortaya koydu. Emekleriniz için tekrar teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim. Saygılarımla, Arafat"

Çözüldü

Kayıp Kargo Ve Yanıltıcı Teslimat Bildirimi

274

"Teşekkürler çok sağ olun"

Aras Kargo Teslim Edilmeyen Kargo

273

Bugün saat 14:09'da teslim edilen kargo sözde hala edilmedi. Kime teslim ettiniz şubeye de ulaşamıyorum. Tarafıma kod bi...

Çözüldü

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gözüken Kargomun Acilen Araştırılmasını Talep Ediyorum

114

"İlgilendiğini için teşekkürler"

Aras Kargo Kargo Teslim Edildi Yazmasına Rağmen Teslim Edilmeyen Kargo

649

Kargom teslim edildi olarak görünüyor lakin bana gelen herhangi bir kargo yok. 4316818843474 takip numaralı kargom için ...

Video Şikayetler

Aras Kargo Ürünüm 3 Kat Sarılmasına Rağmen Kırık Geldi

Aras Kargo Ürünüm3 Kat Sarılmasına Rağmen Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Mesut
Aras Kargo Hasarlı Ve Kırık Gelen Kargom

Aras KargoHasarlı Ve Kırık Gelen Kargom

Profil fotoğrafı
Orhan
Aras Kargo Paketinin İçinde Hasar

Aras KargoPaketinin İçinde Hasar

Profil fotoğrafı
Mesut
Aras Kargo Hasarlı Kargo Teslimatı Ve Reddedilen Hasar Başvurusu!

Aras KargoHasarlı Kargo Teslimatı Ve Reddedilen Hasar Başvurusu!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aras Kargo İlgisizler Ve Ulaşılamıyor, Telefonları Açmıyorlar

Aras Kargoİlgisizler Ve Ulaşılamıyor, Telefonları Açmıyorlar

Profil fotoğrafı
İsmail

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri