Aras Kargo Teslim Edilmeyen Kargo: Yanlış Bilgilendirme Sorunu

55379224777*** takip numaralı gönderi hakkında
sayın yetkili,
5537922477*** takip numaralı kargo gönderi sorgulamasında, mehmet mustafa b****’a teslim edilmiş görünüyor. Ancak bu gönderiyi teslim almadım.
Teslimatın kime, hangi saatte ve hangi adreste yapıldığı konusunda bilgi paylaşmanızı rica ederim.
Teşekkürler,
mehmet mustafa b***.
Sayın Mehmet B. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 31690202 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Değerli Müşterimiz ; Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminize ilişkin tarafınızla telefon numaranız üzerinden iletişime geçilmiş olup çözüme yönelik işlemler hakkında bilgilendirme yapılmıştır.Bizlere her türlü konuda ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle, Aras Kargo

Aras Kargo Yetkililerine Teşekkür Aras Kargo’nun müşteri memnuniyetine verdiği önem için teşekkür ederim. 5537922477773 takip numaralı gönderim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi görünüyordu. Bu durum başlangıçta beni endişelendirdi, ancak Aras Kargo yetkilileri erken saatlerden itibaren konuyla ilgilenerek çözüm sağladılar. Bugün paketi şubeden teslim aldım ve süreç içinde gösterilen ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımdan dolayı memnun kaldım. Aras Kargo yetkililerine ve çalışanlarına teşekkür ederim. Mehmet Mustafa Bahadır












