to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo 5735*******28 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişimi 27 Ağustos’ta verdim ve kargom 3 Kasım’da teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat adresim Diyarbakır Bağlar ve iletişim bilgilerimi eksiksiz olarak sisteme girdim. Ancak Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, adres ve telefon bilgilerimin eksik olduğu söyleniyor. Bilgilerimi tekrar paylaştım fakat bana sadece “Size geri dönüş yapacağız” denildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Sipariş verdiğim siteyle 3 Ağustos’ta iletişime geçtim, onlar da konuyu kargo şirketine yönlendirdi. Bugün, yani 12 Kasım’da Aras Kargo’yu tekrar aradım ve aynı şekilde adres ve telefon bilgilerimin eksik olduğu söylendi. Ayrıca, Aras Kargo’nun kendi internet sitesinde de gönderimin iade edildiğine dair herhangi bir bilgi yer almıyor. Kargom haberim olmadan iade sürecine alınmış ve bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı; ne bir arama, ne mesaj, ne de e-posta aldım.
570 TL civarında bir ödeme yaptım ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Öncelikli talebim, ürünümün adresime teslim edilmesi. Eğer bu mümkün değilse, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Kargomun nerede olduğunu öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
30 Ekim 2025 tarihinde, 5735*******29 takip numaralı Aras Kargo gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Tüm gün evde olmama rağmen, “evde yoktunuz” bahanesiyle kargomun şubeye gönderildiği mesajı aldım. Oysa kargoyu canlı olarak takip ediyordum ve dağıtım aracı evimin yakınından bile geçmedi; sis...
9 Eylül’den bu yana Aras Kargo ile gönderilen 5675*******36 numaralı kargomla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca “teslim edilmek üzere yola çıktı” mesajı almama rağmen, kargom tarafıma hiç teslim edilmedi. Üstelik şube evime çok yakın olmasına rağmen ne beni aradılar ne de teslimat için he...
31.10.2025 tarihinden itibaren 3 gündür Aras Kargo’dan 5735******480 takip numaralı gönderimi bekliyorum. İstanbul Üsküdar İcadiye Mahallesi’indeki adresimde tüm gün boyunca kargo beklememe rağmen, kargom teslim edilmedi. Her gün “gün içinde teslim edilecek” şeklinde bilgilendirme mesajları aldım ve...
Yorumlar