to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım 2025 tarihinden bu yana, Aras Kargo Antalya/Muratpaşa Perge Şubesi’nde bekleyen 5744*****7500 ve 5744*******59 takip numaralı iki kargom tarafıma teslim edilmedi. Kargolarımın şubede olmasına rağmen 3 gündür hiçbir teslimat yapılmadı.
Bu süreçte Aras Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde Ticket oluşturduklarını ve şubeyle iletişime geçeceklerini söylediler; fakat hiçbir somut çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam etti. Kargolarımın toplam bedeli 903,91 TL’dir ve ödemesini yaptım.
Kargolarımın acil olarak adresime teslim edilmesini, aksi halde gönderilerin iadesini talep ediyorum. İlk kez böyle bir problem yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
20.08.2025 tarihinde gönderilen ve 5667*******83 takip numaralı pantolon kargomun planlanan teslim tarihi sistemde 22 Ağustos 2025 olarak görünmesine rağmen, aradan 10 gün geçmesine karşın hala yolda gözüküyor ve tarafıma ulaşmadı. Peşin ödeme yaptığım bu gönderinin teslimat adresi Antalya Muratpaşa...
12 Ağustos 2025 tarihinde 5662*******61 ve 5662*******49 takip numaralı kargolarım, adresime teslim edilmesi gerekirken Antalya Döşemealtı şubesinden teslim almam istendi. Gerekçe olarak işlerin yoğunluğu gösterildi. Müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum ancak herhangi bir değişikli...
08.11.2025 tarihinde Aras Kargo tarafından dağıtıma çıkarılan 9907383485 teslimat numaralı ve 5740****56020 takip numaralı kargom, bütün gün evde olmama rağmen saat 18:00’de “Adresinizde bulamadık. Gönderinizi 3 gün içinde şubeden alınız” şeklinde bir mesajla tarafıma teslim edilmedi. Oysa gün boyun...
8 Eylül’de kargoya verilen ve gönderi numarası 5676*******33 olan paketim, 9 Eylül’den beri Antalya’da olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Aras Kargo Perge Şubesi, sisteme "alıcı kargoyu kabul etmiyor" şeklinde yanlış bir not düşmüş. Oysa günlerdir kargomu bekliyorum; ne arandım, ne kapıma gel...
Yorumlar