Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo Teslim Edilmeden Şubeden Alın Uyarısı Mağduriyet Yarattı!

profile
12 Temmuz 2025 19:34
63

Aras Kargo'ya verilen paketimiz teslim edilmeden geldik evde bulamadık şubeden alınması mesajı geldi. Söyledikleri gün tüm gün teslimat adresindeydim fakat ne arayan oldu ne teslimat yapmaya gelen Aras Kargo. Bizi çok mağdur bıraktı. Şehir dışına çıkacağım şimdi paketim ne olacak?

12 Temmuz 2025 19:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ahmet
Ahmet
16 Temmuz 2025 17:42

Müşteri bilgilendirme sistemlerinde mutabakatsızlık var. Gelen mesaj farklı bilgi verirken takip numarası ile açılan internet adresinde kuryecinin iki kere gelip adreste bulamadığı not bıraktığı yanlış bilgisi yer almakta. Farklı bir yerde ise pazartesi kargomuzun adrese iletileceği bilgisi verilmekte ( ilk defa gelecekleri ). Bu durum insanları zora sokuyor kafa karıştırıyor. Sistemlerin kontrol edilmesi gerekmektedir. 14 Temmuz tarihinde şubeye giderek kargomu ben aldım. Aras Kargo yetkilisi daha sonra arayarak konu ile ilgileneceklerini belirtti. Böyle bir hata olduğu için özür dilediler. Fakat ben sabah 05:00 te yola çıkacakken, Aras Kargo sistemlerinde oluşan bu sorundan dolayı sabah şubenin aşılmasını bekleyip şube açılınca kargomu alıp öğleye doğru yola çıkabildim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Ağustos 2024 20:00
272
"Teşekkürler"
Aras Kargo Adreste Bulunamadı Diye Kargomu Teslim Etmedi

profile
Fatmanur
10 Mayıs 2025 15:03
122
Kargom Teslim Edilmedi, Yanıltıcı Bilgilendirme Yapıldı

profile
12 Kasım 2024 23:30
135

profile
05 Eylül 2024 18:41
492
5
Nazir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Kasım 2024 15:25
204
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri