to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo'ya verilen paketimiz teslim edilmeden geldik evde bulamadık şubeden alınması mesajı geldi. Söyledikleri gün tüm gün teslimat adresindeydim fakat ne arayan oldu ne teslimat yapmaya gelen Aras Kargo. Bizi çok mağdur bıraktı. Şehir dışına çıkacağım şimdi paketim ne olacak?
Aras Kargo ile mağduriyet yaşıyoruz. Evde kargomuzu beklememize rağmen, hiç aranmadığımız halde 'Evde değilsiniz, kargonuzu şubeden alınız' mesajı geldi. Aynı gün şubeye gittiğimizde ise 'Kargonuzu aktarma merkezine bıraktık' dediler. Şu an kargomuz ortada yok. Bu nasıl kargoculuk?
Aras Kargo bugün teslim etmesi gereken kargoyu sizi adresinizde bulamadık deyip teslim etmedi. Ve bugün kargonuzu teslim edeceğiz. Dediği mesajlarda elimde mevcut. Adreste bulunamadığı yalanıyla simdi siz gelip şubeden alin diyorlar. Bu şikayetimin çözümünü istiyorum.
Aras Kargo mesajına adresindeyim bildirisini cevap vermeme rağmen 2 dakika sonra adresinizde bulunamadınız diye mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda durumu bildirdim fakat öyle bir durum gözükmüyor dağıtımda gözüküyor dediler. Birkaç saat sonra tekrardan aradım. Kargom adrese ulaşmadı bekliy...
Aras Kargo, adresi bulamadığını beyan ettiği halde 'adreste yoktu' diyerek şubeden teslim almamızı söyledi. Aradığımda, yarın tekrar teslimata çıkarac...
Yorumlar