Aras Kargo Teslim Edildi Diyor, Kargom Yok Ve Yardımsız Hizmet

Aras Kargo aracılığı ile aldığım ürün teslim edilmiş görünüyor, fakat ben kargomu teslim almadım ve 10 gündür kargomu bulamadım. Müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olacaklarını söylediler; ne yazık ki hiçbir aksiyon yok. Aynı şekilde şubeye de gittim; kargomun nerede olduğuna dair bilgi yok ve hiçbir şekilde yardımcı olamadılar.
Sayın Yusuf Y. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35779734 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Neredeyse 1 ay olacak hala sorunu çözemediniz 1 tane kargoya sahip çıkamadınız kaç yıllık kargo firmasi bu kadar amatörce iş yapması çok acı bir durum















