to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Tazmin Ödemesinin 350 TL Gecikmesi
Aras Kargo ile 5207*******24 takip numaralı gönderim için tazmin süreci yaşamaktayım. Satışını yaptığım bir ürün için 350 TL tutarında tazmin talebinde bulundum ve gerekli formu doldurdum, ancak ödemenin yapılması için hâlâ bekletiliyorum.
Tazmin formunu 11 Kasım tarihinden beri doldurmuş ve sürecin tamamlanmasını bekliyor durumdayım. Aras Kargo ile iletişime geçtiğimde sadece “bekliyoruz” şeklinde bir geri dönüş alıyor, bunun dışında net bir bilgi, tarih veya açıklama alamıyorum.
Tazmin sürecimin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve 350 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Mehmet M. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34857187 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
