to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Tarafından Size Ulaşamadık Mesajı İle Teslim Edilmeyen Kargo
05.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile Ankara Mamak bölgesine dağıtımı yapılan 6331472848023 numaralı kargom, ailem evde olmasına rağmen “size ulaşamadık” denilerek teslim edilmedi. Ne kapı çalındı ne de telefonla aranıldık, sadece “size ulaşamadık” şeklinde bir mesaj gönderildi.
Müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için sorunu kimseyle paylaşamadım ve kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Yılmaz A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34772804 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızıara skargo adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Hızlı şekilde ilgilenip çözdüler teşekkür ederim.
