Aras Kargo Takip Numarasında Teslim Edildi Görünmesine Rağmen Kargo Elime Ulaşmadı
Aras Kargo ile ilgili olarak 5217*******16 takip numaralı gönderim, sistemde 29 Aralık 2025 tarihinden beri teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir Gaziemir Irmak Mahallesi olmasına rağmen herhangi bir şekilde ne kapıma gelen oldu ne de telefonla arandım.
Gönderimin kimde olduğu ve nereye teslim edildiğiyle ilgili açıklama yapılmasını, kargomun bulunarak en kısa sürede doğru adrese teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Simge A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34713520 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Ebru hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum, problem çözüldü





