Aras Kargo Takip Numaralı Paketin Nerede Olduğu Belirsiz, Açık Bilgi Talebi
Aras Kargo ile 6448314622770 takip numaralı gönderim dünden beri tarafıma teslim edilmedi ve kargonun tam olarak nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum. Sistemde hareket görünmesine rağmen, şubeye sorduğumda da net bir konum veya teslim tarihi verilmiyor.
Kocaeli Körfez Aras Kargo şubesi sorumlu olarak görünüyor ancak kargomun nerede olduğu bilinmiyor ve bu durum beni tedirgin ediyor çünkü paket içeriği oldukça pahalı bir ürün. Ürünün kaybolmasından ciddi endişe duyuyorum.
Kargomun acilen bulunup en kısa sürede, herhangi bir hasar olmadan tarafıma teslim edilmesini, süreçle ilgili de açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Emre T. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36284300 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü







