to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 14 Aralık’ta verdiğim sipariş, aynı gün Aras Kargo’ya teslim edildi ve sistemde 16 Aralık’ta teslimat yapılacağı görünüyordu. Ancak ürün 16 Aralık’ta teslim edilmedi, takipte sürekli “aktarmada” olarak göründü.
17 Aralık’ta Afyonkarahisar Merkez Kadınana Şubesi’ne giderek durumu sordum, gün içerisinde tarafıma teslimat yapılacağı söylendi fakat yine herhangi bir teslimat yapılmadı.
18 Aralık’ta tekrar aynı şubeye gittim ve bir önceki gün teslimat yapılmadığını belirttim. Veznede bulunan bayan çalışan, "Ben müneccim değilim, bize aktarmadan gelirse göndeririz" şeklinde imalı bir tavırla konuştu. Ürünün gecikmesi sebebiyle benim müşterim de kendi siparişini iptal etti.
Trendyol tarafında bir sorun yaşamadım, ürün tarafıma ulaşmazsa para iadesi yapılacağı bilgisi verildi. En büyük problem Aras Kargo’nun bu şubedeki süreç yönetimi ve çalışan tavrıdır. Bu yaşanan ilgisizlik ve saygısızlık nedeniyle, bundan sonra kargo firması Aras Kargo olan hiçbir alışverişi tercih etmeyeceğimi ve bu gönderiyi de teslim almayacağımı belirtmek istiyorum.
Yaşadığım bu olumsuzlukla ilgili olarak Afyonkarahisar Merkez Kadınana Şubesi çalışanı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte satıcı ürünü Aras Kargo ile gönderdi. Kargo hareketlerinde son olarak 27 Kasım tarihinde işlem görmüş olarak görünüyordu ve sistemde 29 Kasım teslim tarihi yazıyordu. Ancak 27 Kasım’dan 5 Aralık tarihine kadar kargo bilgilerinde hiçbir hareket olmadı, tarafıma...
Trendyol üzerinden 2 Aralık’ta bir sipariş verdim ve kargo Aras Kargo ile gönderildi. Tahmini teslimat tarihi 5 Aralık olarak görünüyordu. Kargo 3 gün boyunca Adana transfer çıkış merkezinde kaldıktan sonra sistemde göndericiye iade olarak göründü ve 8 Aralık’ta tekrar yola çıktığı bilgisi yer aldı....
15 Haziran’da Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, mağaza tarafından 18 Haziran’da Aras Kargo’ya teslim edildi. Takip numarası: 5665548948641, Trendyol teslimat numarası: 9670336270. Bugün 24 Haziran ve siparişim hâlâ teslim edilmedi, kargo dağıtım birimine bile ulaşmamış durumda. Bir haftadır ürünü...
Trendyol üzerinden 29.11.2025 tarihinde verdiğim siparişim Aras Kargo ile gönderilmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Trendyol sisteminde ürün teslim edilmiş görünmesine karşın, kargo 9 gün boyunca Balıkesir Kurtdere şubesinde bekledi ve bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Cumartesi günü Aras Kargo...
Yorumlar