Ana Sayfa
Aras Kargo
Şube
Aras Kargo Şubesinde Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet

ID:34288690

Yunus sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Aras Kargo Şubesinde Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet

Yunus

Aras Kargo

20 Kasım 2025 10:29

162

Yunus'un Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler.”

17 Kasım’da Kırıkkale Aras Kargo Tepebaşı şubesine ulaşan 5748*******11 takip numaralı gönderim, bugün 20 Kasım olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve şubede bekletiliyor. Daha önce de aynı şubede benzer sorunlar yaşadım; gönderiler teslim edilmeyip “alıcı teslim almadı” denilerek iade ediliyor. Her defasında müşteri hizmetlerini aradığımda sadece talep oluşturuluyor fakat somut bir çözüm sunulmuyor.

Bu durum hem ciddi zaman kaybına yol açıyor hem de tekrar Aras Kargo’yu tercih etmememe neden oluyor. Gönderimin bir an önce dağıtıma çıkarılmasını ve artık bu mağduriyetin tekrarlanmamasını talep ediyorum.

Aras Kargo

20 Kasım 2025 10:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Yunus K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34288690 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yunus

20 Kasım 2025 13:31

Teşekkürler.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Kırıkkale Şubesi Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Eyüp

Aras Kargo

04 Eylül 2025 23:38

247

Aras Kargo Kırıkkale şubesi üzerinden 5673*******32 takip numaralı gönderim üç gündür dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Her gün dağıtımda görünüyor ancak teslimat gerçekleşmiyor. İlk gün bekledim, ertesi iki gün boyunca müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda kuryeye iletip gönde...

aras-kargo-kirikkale-subesi-teslimat-gecikmesi-ve-iletisim-sorunu-1.jpg

Kargo Teslim Edilmedi, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

Nida

Aras Kargo

19 Eylül 2025 17:01

154

18 Eylül Perşembe günü Aras Kargo Eskişehir Tepebaşı Hekimbaşı şubesinden 5680*******82 takip numaralı gönderimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Kargo dağıtıma çıktığında kuryeden bir arama aldım, ancak o anda müsait değildim. Sadece 17 dakika sonra geri dönüş yaptığımda, kuryenin “teslimat bö...

Kargo Teslim Edilmedi, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

Resul sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo 150 Metre Mesafedeki Adrese Teslimat Yapmıyor

Resul

Aras Kargo

28 Ağustos 2025 21:22

225

10 Haziran 2024 tarihinde, Kırıkkale Merkez Tepebaşı Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesi gereken 5671******840 numaralı Aras Kargo gönderim için “dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Adresim ile Aras Kargo şubesi Arasında sadece 150 metre mesafe olmasına rağmen kargom gün boyunca teslim edilmedi ve s...

Teslim Edildi Görünen Kargom Bana Ulaşmadı Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Melisa

Aras Kargo

17 Ekim 2025 19:09

123

17 Ekim 2025 tarihinde Aras Kargo üzerinden 5728*******11 takip numaralı gönderim, Ardahan Merkez Kaptanpaşa Şubesi’ne teslim edilmek üzere gönderildi. Ancak kargo takip sisteminde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, kargom bana ulaşmadı ve adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim alan...

Melek sonuçtan çok memnun

Çözüldü