to read complaints and reviews, or file yours. 
18.05.2026 tarihinde saat 15.00 suları civarında 264 768 147 251 0389 numaralı Dolap kargo kodumla Keçiören Şubesi, Şenlik Mahallesi, Camcı Sokak No:1, 06310 Keçiören/Ankara adresindeki Aras Kargo şubesine kargomu teslim etmeye gittim. Küçük bir ev aleti olan, kırılmayacak nitelikteki saç maşasını her zaman yaptığım şekilde paketlemiştim.
Şube çok kalabalık olduğu için, sarı saçlı ve renkli gözlü kadın personel ürünü almamak için paketin yetersiz ambalajlandığını bahane ederek kargomu kabul etmedi ve resmen başından savar gibi davrandı. Dolap satıcısı olarak aynı ürünü, aynı ambalajla diğer kargo firmalarına da veriyorum ve hiçbir sorun yaşamıyorum. Buna rağmen Aras Kargo personelinin bu yaklaşımı hem hizmet kalitesi hem de müşteriyle iletişim açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Bu tutum ve keyfi uygulama nedeniyle Aras Kargo’yu tekrar tercih etmeyeceğimi belirtmek istiyorum. Şubedeki personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli uyarı ve düzenlemelerin sağlanmasını talep ediyorum.
31.03.2026 tarihinde, 670790095l1635 takip numaralı Aras Kargo gönderim, Ankara Keçiören şubesi kargo görevlisi tarafından saat 16.30 civarında beni aramadan adrese teslim edildi. Saat 18.00’de kargoyu kontrol ettiğimde dış pakette hiçbir hasar yoktu, ancak paketi açtığımda gönderici firmadan aldığı...
Aras Kargo Ankara Keçiören şubesi üzerinden evimden kargo gönderimi yapmak istiyorum ancak iki gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefonla ile...
Aras Kargo’nun Keçiören Nehir Şubesi personelinin tavrından ve adres okuma konusundaki hatalarından ciddi şekilde şikayetçiyim. 18.12.2025 tarihinde 7260028917454142 numaralı kargomun adresi tamamen doğru ve açık bir şekilde yazılmış olmasına rağmen, çalışanlar adresi kendi bildikleri gibi okuyup ha...
Aras Kargo Keçiören şubesi üzerinden Trendyol’dan verdiğim 5751*******41 takip numaralı gönderim için yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 20/11/2025 tarihinde kargo detayına “Bulunduğunuz bölgeye teslimatımız bulunmamaktadır, şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde bir not düşülmüş. Yıllardır...
Aras Kargo Dağyaka Şubesi, evde olmama rağmen bana eve geldiklerini söyledi. Üstelik Keçiören Şubesi'nde olmama rağmen kargom Dağyaka Şubesi'ne gönder...
Yorumlar