Aras Kargo Şubesinde Personel İhmali Ve Bildirim Eksikliği
Aras Kargo safrabolu şubesi personeli bu kadar lakayıt olabilir. Balıkesir'den bozulması muhtemel gönderilen yiyecek, şube teslim gönderilmiş olup, şubeden ya da kargodan herhangi bir bildirim yapılmadan 3 gün sonra geri göndermişlerdir. Şube personeline sorduğumda bu bizi bağlamaz sizin sorununuz cevabı vermiştir. Acilen bu şube personeli değiştirilmelidir.
Sayın Hasan Ö. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35436795 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Şikayetim vara ilgisinden dolayı teşekkür ederim. İstediğim sonucu alamamış olsam da sonuçta birilerinin mağduriyetin farkında olması memnun etti.

















