Aras Kargo’da Adres Yanlışlığı Ve Teslimat Gecikmesi


Aras Kargo Sütlüce Şubesi aracılığıyla gelmesi gereken, takip numarası 6412824396856 olan kargom için teslim tarihi 10.04.2026 olarak görünmesine rağmen, kargom hâlâ elime ulaşmadı. İstanbul Bayrampaşa’dan İstanbul Beyoğlu’na gelecek olan bu kargo, gece 02.00’den beri sistemde “şube araç yükleme” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Şube ile telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonlar ya açılmıyor ya da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ayrıca çağrı merkezini de 3 kez arayarak şikayet oluşturdum, buna rağmen oradan da bana geri dönüş yapılmadı. Ne kargomun durumu hakkında bilgi alabiliyorum ne de gecikmenin sebebiyle ilgili bir açıklama yapılıyor.
Kargomun akıbetiyle ilgili olarak Sütlüce Şubesi’nin ve çağrı merkezinin tarafıma bir an önce ulaşmasını, sürecin net bir şekilde açıklanmasını ve kargomun daha fazla gecikmeden teslim edilmesini istiyorum.


Aras Kargo ile yaşadığım süreçte hem kargo teslimatı hem de müşteri hizmetleri tarafında ciddi bir sorumsuzlukla karşılaştım. 24 Şubat’ta kargoya verilen ve 26 Şubat’ta teslim edilmesi gereken, takip numarası 6358561065207 olan gönderim bugün 3 Mart olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir be...

Aras Kargo’nun İstanbul Sütlüce/Beyoğlu bölgesinden dağıtıma çıkan gönderilerimde ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Bu ay içinde verdiğim üç siparişin ikisi “geldik, evde yoktunuz” denilerek iade edildi, ancak ben teslimat günlerinde evdeydim, ne kapı çalındı ne de telefonla herhangi bir arama yap...

Aras Kargo Sütlüce şubesi aracılığıyla 5775*******75 takip numaralı gönderimin 02.01.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı ve ben de canl...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 6 Nisan 2026 tarihinde 18.00-20.00 saat aralığında teslim edileceği bildirilen 6411130242563 takip numaralı kargom için akşam saatlerinde SMS ile teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Bu saat aralığında evdeydim, kapım açıktı, ne kapı zi...
Yorumlar