Ana Sayfa
Aras Kargo
Şube
Aras Kargo Şubesi Telefonuna Ulaşılamıyor Kargo Geri Gönderildi

ID:34111431

Ufuk sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Aras Kargo Şubesi Telefonuna Ulaşılamıyor Kargo Geri Gönderildi

Ufuk

Aras Kargo

01 Kasım 2025 19:28

333

Ufuk'un Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler, problemim çözüldü”

29 Ekim ve 1 Kasım 2025 tarihleri arasında Aras Kargo Denizli Bakırlı Şubesi’ne ulaşmak için 0549*****32 numaralı telefonu defalarca aradım. Her aradığımda telesekreter “sizi müşteri temsilcisine bağlıyorum” diyor fakat kesinlikle bağlanmıyor. Ben kendim 3-4 defa aradım, başka bir arkadaşıma da arattım, sonuç değişmedi. Şubeye gidip durumu sorduğumda ise “Biz bir görüşme yapıyorsak sizi dışarı atıyor, hiç aramamış gibi oluyorsunuz, ondandır” şeklinde bir açıklama yapıldı. Ancak bu numara iletişim için veriliyorsa, müşterilerin ulaşamaması büyük bir sorun.

Bu süreçte kargom (Takip No: 5739******760, alıcı: Ufuk S*****) şubede beklerken kendilerine ulaşamadığım için geri gönderilmiş. Kargomun yeniden tarafıma gönderilmesini talep ediyorum ve iletişim numarasına gerçekten ulaşılabilir olmasını istiyorum.

Aras Kargo

01 Kasım 2025 19:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Ufuk S. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34111431 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Ufuk

04 Kasım 2025 20:20

Teşekkürler, problemim çözüldü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Seray sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo, Cevapsız Şube Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Seray

Aras Kargo

29 Ağustos 2025 10:09

680

Aras Kargo Bakırlı Şubesi üzerinden 27.08.2025 tarihinde Denizli’ye gönderilen 5670*****9709 takip numaralı kargom 3 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo takipte sürekli “teslim edilemedi, alıcı adreste yok” şeklinde not düşülüyor ancak bu süre boyunca adreste bulunmama rağmen kimse gelmedi. Adres...

Nevzat sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Bakırlı Şubesi İletişim Sorunu Ve İade Problemi

Nevzat

Aras Kargo

13 Mart 2025 12:48

450

Aras Kargo Denizli Bakırlı Şubesi'ne 06.03.2025 tarihinde göndermiş olduğum kargo, 13.03.2025 tarihinde tarafıma iade geldi. Bakırlı Şubesi'ni sürekli aramama rağmen telefonu açan yok. Neden iade ettiklerini sormak için 0549********32 numaralı telefonu aradım, ancak bu telefona bakmıyorlar. Lütfen b...

Aras Kargo Kuryesinin Saygısız Ve Umursamaz Davranışı

Vildan

Aras Kargo

16 Ekim 2025 15:05

267

16.10.2025 tarihinde saat 12:56’da Aras Kargo kuryesi evime teslimat yapmak için beni aradı. (Kargo takip numarası: 5727*******65) Teslimat adresim Denizli Siteler Mahallesi’dir. Kurye, adresi bulamadığını söyledi. O sırada araç kullanıyordum ve elimden geldiğince adresi tarif etmeye çalıştım. Ancak...

1 Destek

Yanlış Bilgilendirme Ve İlgisiz Şube Nedeniyle Mağduriyet Ve Ek Masraf

Mehmet

Aras Kargo

08 Eylül 2025 14:44

356

5661*******35 numaralı kargomla ilgili olarak Uncalı Şubesi ve Uncalı Cep Şubesi’nde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargomun hangi şubede olduğunu öğrenmek için Uncalı Cep Şubesi ve Uncalı Şubesi’ni telefonla aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Bunun üzerine Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayar...

Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Evdeyken Kargom Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulmadı

Yasin

Aras Kargo

19 Eylül 2025 18:12

364

19.09.2025 tarihinde işyerimde bulunmama rağmen, Aras Kargo Denizli Bakırlı Şubesi'nden kargomun teslimatı yapılmadı. Sadece bir kez arama yapılıp hemen kapatıldı ve ardından "bulunamadı" şeklinde mesaj gönderildi. Kargo takip numaram: 5681***660604. Sonrasında şubeyi ve müşteri hizmetlerini aramama...