Meral sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aras Kargo Şubesi İade Saatleri Konusunda Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği
Meral
04 Ekim 2025 14:06
896"İlginiz için teşekkür ederim işlemim yapıldı"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Şube Ve Müşteri Hizmetleri Saatleri Nedeniyle İade Gönderimi Yapılamadı
Elif
27 Eylül 2025 14:28
16327.09.2025 tarihinde saat 13:27’de Kadıköy Feneryolu Aras Kargo şubesine iade gönderimi yapmak için gittim. Şube kapanış saati 15:00 olmasına rağmen, iade gönderimlerinin yalnızca 13:00’a kadar kabul edildiği belirtilerek gönderimim reddedildi. Şube saatleriyle ilgili bu uygulama, müşterilerin yanlış bilgilendirilmesine ve mağduriyetine yol açıyor. Aynı durumun diğer Aras Kargo şubelerinde de yaşandığını öğrendim.
Müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimseye ulaşamadım çünkü cumartesi günleri onlar da 13:00’a kadar çalışıyorlarmış. Şube kapanış saatiyle iade kabul saatinin farklı olması, mağduriyet yaratıyor ve açıkça belirtilmiyor.
Mt21093059013 ve 1733844311334 numaralı gönderimle ilgili olarak, iademin adresimden ücretsiz şekilde alınmasını, gönderim ücretinin mağaza tarafından karşılanmasını ve şube saatlerinin müşterilere net şekilde duyurulmasını talep ediyorum.
27 Eylül 2025 14:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Serap sonuçtan hiç memnun değil
İade Kargo Saat Kısıtlaması Mağduriyet Yaratıyor Çözüm Bekliyorum
Serap
09 Eylül 2025 17:16
15008.09.2025 tarihinde Konya Terminal Aras Kargo şubesine, iş çıkışı iade kargomu teslim etmek için gittim. Ancak şube çalışanları, saat 17:00'dan sonra iade kargo kabul etmediklerini belirtti. Benim çalışma saatlerim nedeniyle bu saatten önce şubeye gitmem mümkün değil ve adresten teslim hizmeti de s...
Aras Kargo Çalışma Saatlerinde İademi Almadı
Elif
02 Aralık 2023 14:29
126Aras Kargo'nun cumartesi çalışma saati 15.00'e kadar olmasına rağmen iade işlemi için saat 13.15 sularında şubeye gittiğimde bana iade işlemlerinin saat 13.00'a kadar yapıldığını söylediler ve iade işlemimi gerçekleştirmediler. Eğer iade saat 13.00'e kadar alınıyorsa neden saat 15.00'e kadar açıksın...
Serbay sonuçtan memnun
Çözüldü
Sıcak Havada Boşuna Yürüdüm, İade İşlemim Yapılmadı!
Serbay
09 Ağustos 2025 15:24
2369 Ağustos 2025 tarihinde, Aras Kargo Buca Şubesi’ne 38 derece sıcakta 15 dakika yürüyerek ulaştım. Ancak saat 14.10’da şubeye vardığımda iade işlemini...
Aras Kargo Şubesi Belirtilen Saatte Kargo Kabul Etmedi, Mağdur Oldum
Seyit
16 Ağustos 2025 14:15
12716.08.2025 tarihinde saat 13:15 civarında İstanbul Sarıyer İstinye Aras Kargo şubesine, firmanın kendi internet sitesinde "Şubenizden saat kaça kadar kargo verebilirim? " başlığı altında cumartesi günleri saat 14:00’e kadar kargo kabul edildiği açıkça yazdığı için kargo göndermek amacıyla gittim. An...
aras-kargo-subesi-belirtilen-saatte-kargo-kabul-etmedi-magdur-oldum-1.jpg
Yorumlar