Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo Çalışanının Kaba Üslubu Ve Bahçeye Teslimatı

11 Temmuz 12:2917

11.07.2026 tarihinde Aras Kargo Seferihisar Şubesi tarafından teslim edilecek olan, 6461517553076 takip numaralı kargom için yaşadığım saygısız ve sorumsuz davranışı belirtmek istiyorum. Saat yaklaşık 10:45 civarında, evde olmamıza rağmen kargom bahçeye bırakılıp gidildi, ne kapı çalındı ne de düzgün bir teslimat yapıldı.

Yaklaşık yarım saat sonra arayan görevli, benden ısrarla teslimat kodunu söylememi istedi. Kargonun neden bahçeye bırakıldığını ve neden bu şekilde kaçıp gittiğini sorduğumda, soruma cevap vermek yerine teslimat kodunu istemeye devam etti ve son derece saygısız, kaba cümleler kurarak konuştu, ardından da telefonu yüzüme kapattı. Üstelik hiçbir şekilde ücretli bir gönderi de değildi; buna rağmen bu kadar ilgisiz ve kaba bir yaklaşım kabul edilebilir değil.

Aras Kargo’nun bu çalışanı hakkında gerekli incelemeyi yapmasını, bu tarz davranışların nedenini araştırmasını ve personeline müşterilerle nasıl konuşulacağı konusunda eğitim vermesini talep ediyorum. Hem kargonun bahçeye bırakılması hem de telefonla bu şekilde kaba bir üslup kullanılması nedeniyle mağdur oldum ve bu durumun tekrarlanmamasını istiyorum.

11 Temmuz 12:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Levent S. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36502699 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Evde Olduğumda Kargo Teslim Edilmedi Ve Yanıltıcı Mesajlar

3 Temmuz 14:0127

03.07.2026 tarihinde Aras Kargo Batı şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 6457547005440 takip numaralı kargom için s...

Aras Kargo Kuryesinin Kaba Davranışı Ve Teslimat Reddi

16 Ocak 15:59199

16/01/2026 Cuma günü, 2130 kodlu ve 6338104887023 takip numaralı kargom için Aras Kargo kuryesi adrese teslimat için gel...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aras Kargo Kırık Tabak Ve Kargoyu Kapıya Bırakıp Kaçan Görevli 😂

Aras Kargo KırıkTabak Ve Kargoyu Kapıya Bırakıp Kaçan Görevli 😂

Profil fotoğrafı
Selçuk
Aras Kargo Hasarı Koli Islanması-Koli Patlaması

Aras Kargo HasarıKoli Islanması-Koli Patlaması

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aras Kargo Dağıtım Personeli Mağduriyeti

Aras KargoDağıtım Personeli Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Sedanur
Aras Kargo Evde Olduğumuz Halde Kargoyu Teslim Etmedi

Aras Kargo EvdeOlduğumuz Halde Kargoyu Teslim Etmedi

Profil fotoğrafı
Ercan
Aras Kargo Personeli Teslim Etmediği Parçayı Kendi T. C.'sini Girerek Teslim Edilmiş Gibi Göstermiş!

Aras KargoPersoneli Teslim Etmediği Parçayı Kendi T. C.'sini Girerek Teslim Edilmiş Gibi Göstermiş!

Profil fotoğrafı
Kadir
Aras Kargo Hizmetsizliği Alanında Çığır

Aras KargoHizmetsizliği Alanında Çığır

Profil fotoğrafı
Tunay

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri