Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo Personelinin Üst Kat Teslimini Reddetmesi Ve Müşteriyi Tehdit Etmesi

profile
02 Mayıs 17:15
13

Bugün Nevşehir Hacıbektaş Zir Mahallesi R*** A**** Caddesi’ndeki adresime 6423041195293 takip numaralı kargomun teslimi sırasında Aras Kargo dağıtım personeliyle ciddi bir sorun yaşadım. Görevli, kargoyu adrese teslim etmeyeceğini, yukarı çıkmayacağını kaba bir dille söyleyerek paketi almak için benim aşağı inmem gerektiğini belirtti.

Aşağı indiğimde yaklaşık 15 dakika kadar beklemek zorunda kaldım. Araç gelince bu durumu kendilerine sakin bir şekilde dile getirdiğimde ise kargomu şubeye geri götürmekle, yani teslim etmemekle beni tehdit ettiler. Bu tavır hem saygısızca hem de müşteriyi olmadığı halde hatalıymış gibi köşeye sıkıştıran bir davranıştı. Üstelik Aras Kargo’dan aldığım kargolarda bölgemde benzer sorunları sık sık yaşıyorum ve bu durum artık süreklilik kazandı.

Bu yaşananlar nedeniyle ilgili personel veya personeller hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, bu tür tehditkar ve kaba davranışların tekrar etmemesi için gerekli denetim ve uyarıların uygulanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kapıya Gelen Kargo Teslim Edilmedi, Şube İlgisiz Davrandı

profile
19 Mart 16:39
114
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Kurye Beklemedi, Teslimat Mağduriyeti

profile
13 Ocak 17:24
261
"Gönderim ile ilgili sorunum hemen çözümdü destek sağlayan personele ve Tekir şubesi kurye hizmeti veren Hüseyin beye teşekkür ederim. Aras Kargo'yu tercih edeceğim"
aras-kargo-kurye-beklemedi-teslimat-magduriyeti-2.jpg

Aras Kargo Personelinin Kaba Davranışı Ve Tek Seferlik Dağıtım Talebi

profile
10 Mart 19:45
176

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri