to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Mart Cuma günü Aras Kargo’nun İzmir Kemalpaşa şubesine ait 6398622593085 takip numaralı kargom teslim edilmek üzereyken arandım ve görevli, başka müşterileri olduğunu söyleyerek adrese gelemeyeceğini belirtti. Bunun üzerine kargomu kendim evime en yakın noktadan gidip almak zorunda kaldım. Diğer kargo firmaları gönderileri evimin önüne kadar getirirken bu şekilde müşteri ayrımı yapılıyor hissine kapıldım.
Ayrıca ilgili personelin davranışını ve konuşma tarzını hiç hoş bulmadım, oldukça rahatsız ediciydi. Bu durumun ilk kez yaşanmasına rağmen gerek üslup gerek hizmet şekli beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
İlgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer bir durumun tekrarlanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
11 Mart tarihinde adrese teslim seçeneğiyle ücretini ödeyerek sipariş ettiğim, takip numarası 6397982388354 olan Aras Kargo gönderisi, Sapanca şubesi tarafından adresime getirilmedi. Tüm gün evde olmama rağmen ne kapıma gelen bir kurye oldu ne de sokağımdan geçen bir Aras Kargo aracı gördüm. Evimin ...
Aras Kargo ile yaşadığım son gönderi deneyimimden dolayı şikayetçiyim. 6332308187118 takip numaralı kargom bugün adresime getirilmeden doğrudan Şehitkamil şubesine götürülmüş ve sisteme "evde olmadığım" şeklinde not düşülmüş. Oysa gün boyu adreste olmama rağmen ne kapı çalındı ne de herhangi bir tel...
Aras Kargo tarafından 6333995432477 takip numaralı kargomun teslimat sürecinde ciddi sıkıntılar yaşadım. 9 Ocak saat 17:01 civarında teslimat için arandığımda, iş yerindeki teslimat noktasında o an biri olup olmadığını kontrol etmem gerektiğini söyledim. Bunun üzerine görevli, “Biz bekleyemeyiz” diy...
Yorumlar