Kargom Zamanında Teslim Edilmedi, Açıklama Yapılmadı


Yaklaşık 4 yıldır Aras Kargo ile gönderilerimde sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Paketlerim, teslim edilmesi gereken Sakarya Adapazarı Çarşı Şubesi yerine farklı şubelere yönlendiriliyor. Son olarak 5661639748427 numaralı gönderimde de aynı problem tekrarlandı. Bu durum bugüne kadar toplamda 12 kez başıma geldi.
Her seferinde Aras Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Yanlış şubeye yönlendirilen paketlerim nedeniyle hem maddi hem manevi olarak zarar gördüm ve bu zararların telafisi de mümkün olmadı.
Artık bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve gönderilerimin doğru şubeye yönlendirilmesini talep ediyorum.


16 Ekim tarihinde Aras Kargo Sakarya Adapazarı şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kargom, gönderinin üzerinde açıkça yazılı olan yeni adresime teslim edilmesi gerekirken, sistemde kayıtlı olan eski adresime otomatik olarak gönderildi. Kargo üzerindeki doğru adrese bakılma...

Aras Kargo’nun Sakarya’daki Adapazarı ve Serdivan şubeleriyle sürekli olarak benzer sorunlar yaşıyorum. Kargolarım dağıtıma çıktı olarak görünüyor anc...

18 Ekim Cuma günü, Sakarya Adapazarı Tekeler Saka şubesine iade kargo bırakmak için Google’da yazan adrese gittim. Ancak şubenin taşınmış olduğunu ve adres bilgilerinin güncellenmediğini oraya vardığımda öğrendim. Elimde büyük bir kargoyla yanlış adrese gitmek zorunda kaldım ve bütün gün boyunca kar...
Selamlar Aras Kargo Sakarya Saka şubesinin yeni bir mağduriyeti için size yazmaya karar verdim. Maalesef sipariş verirken kargo şirketi seçemiyoruz. Seçebilsem asla sizi tercih etmem. Müşteri memnuniyetiniz yok, hizmet kötü. Bugün sözde dağıtıma çıkan kargomu evde beklerken bakıyorum ki adresim bulu...
Yorumlar