to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim tarihinde Aras Kargo Sakarya Adapazarı şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kargom, gönderinin üzerinde açıkça yazılı olan yeni adresime teslim edilmesi gerekirken, sistemde kayıtlı olan eski adresime otomatik olarak gönderildi. Kargo üzerindeki doğru adrese bakılmadan işlem yapılmış olması büyük bir sorumsuzluk örneğidir.
Konu ile ilgili olarak Aras Kargo müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım. İnsanların adres değişikliği yapabileceği gerçeğini göz ardı eden ve eski adreslere teslimat yapan bu sistemin mağduriyet yarattığını düşünüyorum.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle Aras Kargo'dan bir özür bekliyorum.
Aras Kargo’nun Sakarya’daki Adapazarı ve Serdivan şubeleriyle sürekli olarak benzer sorunlar yaşıyorum. Kargolarım dağıtıma çıktı olarak görünüyor anc...
Selamlar Aras Kargo Sakarya Saka şubesinin yeni bir mağduriyeti için size yazmaya karar verdim. Maalesef sipariş verirken kargo şirketi seçemiyoruz. Seçebilsem asla sizi tercih etmem. Müşteri memnuniyetiniz yok, hizmet kötü. Bugün sözde dağıtıma çıkan kargomu evde beklerken bakıyorum ki adresim bulu...
Şikayet Edilen: Firma Adı: Aras Kargo Şube: Sakarya Saka Şubesi Konu: Kargonun dağıtım bölgesi dışında olduğu bilgisi verilmeden, teslim edilmeden ve iade süreci hakkında bilgilendirme yapılmadan göndericisine geri gönderilmesi nedeniyle yaşanan mağduriyet. Adıma gönderilen bir kargo, Aras Kargo’n...
Yaklaşık 4 yıldır Aras Kargo ile gönderilerimde sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Paketlerim, teslim edilmesi gereken Sakarya Adapazarı Çarşı Şubesi yerine farklı şubelere yönlendiriliyor. Son olarak 5661639748427 numaralı gönderimde de aynı problem tekrarlandı. Bu durum bugüne kadar toplamda 12...
Aras Kargo Adapazarı Saka şubesi iki kargomu da adres yanlış diyerek teslim etmedi. Kargo hareketlerine baktığımda kasti yapıldığını fark ettim. 13:07 gibi şubeden çıkıyor 13:25'de adres yanlış bildirimi. Ne ara geldi buraya? Hiçbir şekilde telefonla aramadım. Bir keresinde kargomu yine beni aramada...
Yorumlar