to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Paketi Apartmanın Önüne Bırakıp Müşteriyi Yüz Üstü Bıraktı
28 01 2025'de Hepsiburada'dan dikiş makinesi aldım. Aras Kargo ile gönderildi. Fakat Aras Kargo yine şaşırtmadı. Kargo çalışanı, apartmanın önüne kadar getiriyoruz deyip, dış kapının uzağını bıraktı ve gitti. Bu kaçıncı? Eşim makineyi eve getiremedi. Ben de işte olduğum için yardım edemedim. İnsanı yüz üstü bırakıyorlar.
Sayın Ömer D. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35047736 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
