to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Muğla Şubesi'nin Sürekli Teslimat Sorunu
Aras Kargo Muğla Şubesi ikametgahım şehir merkezinde olmasına rağmen kargoyu teslim etmiyor. Bunu bir sefere mahsus değil sürekli yapıyor. Görseldeki gibi mesaj atıyor mesajı saat 15.37 atıp 14.30 daha kapatıyorlar. Ben adrese teslim parası ödediğim halde, kargomu alabilmek için yarım saat park yeri arıyorum. Otopark parası ödüyorum. Bu işi yapamıyorlarsa lütfen bıraksınlar. Bunların dışındaki bütün kargo firmaları adrese teslim ediyor
Sayın Bülent K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 31064075 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Geribildiriminizi yaparken lütfen bütün kargo firmalarının yeni kurulanlar dahil buraya adrese teslim yaptığını ve sizin neden yapmadığınızı açıklar mısınız
Verilen cevap mahallenize adrese teslim yapmıyoruz. Ben yine aracımla yarım saat otopark arayıp ücretini ödedim. Kargoyu almaya geldim. Sırada 18 kişi var. Yapamıyorsanız yapmayın bu işi. Parasını alıyorsunuz ama
Müşteri temsilcisi ilgi ve alakası. Ancak şube kargoyu teslim etmedi
