to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo’nun Mimoza şubesiyle uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Ne zaman kargom Aras Kargo’ya verilse, hiçbir şekilde eve getirilmiyor. Kargo ücreti ödediğim halde sürekli dağıtım noktasına gidip kendim almak zorunda bırakılıyorum.
Yaklaşık 3 gün önce yine aynı durum tekrarlandı. Evime hiç gelinmediği halde, sistemden “geldik evde yoktunuz” şeklinde gerçeği yansıtmayan mesajlar gönderiliyor. Şubeye bu durum sorulduğunda da “dağıtım şubesi yok” denilerek konu geçiştiriliyor. Ben kargoyu evime gelsin, bunun için ayrıca uğraşmayayım diye kargo parası ödüyorum; yoksa zaten kalkıp semtimden kendim de temin edebilirim.
Aras Kargo Mimoza şubesinin bu uygulamasının incelenmesini ve bundan sonra kargolarımın gerçekten adresime getirilmesini, “evde yoktunuz” şeklinde gerçeğe aykırı bildirimler yapılmamasını talep ediyorum.
Aras Kargo ile yaşadığım gönderilerde, kargolarım ne zaman verilse “evde bulunamadı” denilerek hiçbir şekilde adrese getirilmeden işlem yapıldığını görüyorum. Oysa kargo teslimi için belirtilen adreste bulunmama rağmen, dağıtım görevlisi adrese dahi gelmeden evde yokmuşum gibi kayıt giriyor. Bu dur...
Yorumlar