to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Milas şubesine adıma gelen 6037663633658 takip numaralı kargo, yaklaşık 5 gün boyunca şubede bekletildi. Bu süre içinde hiçbir şekilde aranmadığım halde tarafıma “Kargonuz teslim edilemedi” ve “İade edilecek” şeklinde mesajlar gönderildi.
Durum üzerine şikayet oluşturduktan sonra, ertesi gün “Aras Genel Müdürlük’ten arıyoruz” denilerek arandım; ancak arayan numaranın Milas şubesine ait olduğunu gördüm. Pazartesi günü kargoyu göndereceklerini söylediler, ancak kargo gelmeyince saat 15.00 civarında şubeye sorduğumda kargonun iade aracına yüklendiğini öğrendim. Hemen göndereceklerini söyleyip daha sonra kargoyu yolladılar ve sonunda teslim alabildim.
Hiç aranmadığım halde teslim edilemedi ve iade mesajları gönderilmesi, genel müdürlük adına aranıyormuş gibi yapılıp aslında şube tarafından aranmış olmam ve tüm bu süreçte yaşanan ciddiyetsizlik ve saygısızlığı şiddetle kınıyorum. Aras Kargo’dan özellikle Milas şubesindeki bu süreçle ilgili inceleme yapılmasını, sorumlu personelin uyarılmasını ve yaşatılan mağduriyet için kurumsal bir özür bekliyorum.
Aras Kargo ile yaşadığım süreçte, kargom tarafıma teslim edilmediği halde sisteme iade olarak yansıtılması nedeniyle mağdur oldum. 6333182088390 takip numaralı kargomun teslimat adresi Mersin‑Tarsus olmasına rağmen, yaklaşık 6 gündür teslim edilmesini bekledim. Aras Kargo tarafından telefonla arana...
Milas Aras Kargo şubesiyle iki kez aynı sorunu yaşadım. Siparişlerim (sipariş no: 10683488053, teslimat no: 9936906748) 11/11/2025 tarihinde verildi. Adresim araçla sadece 5 dakika mesafede olmasına rağmen, “teslimat alanı dışında” denilerek kargom bekletildi ve geri gönderildi. Bu süreçte Aras Kar...
9 Eylül’den bu yana Aras Kargo ile gönderilen 5675*******36 numaralı kargomla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca “teslim edilmek üzere yola çıktı” mesajı almama rağmen, kargom tarafıma hiç teslim edilmedi. Üstelik şube evime çok yakın olmasına rağmen ne beni aradılar ne de teslimat için he...
15 Aralık sabahı saat 10.30 civarında Aras Kargo’dan “kargonuz yola çıkmıştır” şeklinde mesaj aldım. Evde olmama rağmen kapım çalınmadı, herhangi bir arama da almadım. Bunun üzerine Aksaray Hasandağı şubesini telefonla aradım, bana “adreste bulamadık, mesaj attık” denildi. Kargo takip numaram 576566...
09 Kasım’dan beri Milas Aras Kargo Şubesi’nde bekleyen 5735815127832 numaralı kargom bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Bu kargo, oğlumun doğum günü için online olarak aldığım hediyeleri içeriyor ve gecikme nedeniyle mağduriyet yaşadım. Daha önce de aynı şube ve kuryeden kaynaklı olarak kargolarım...
Yorumlar