to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Karaköprü şubesinden Trendyol üzerinden aldığım radyo için pazartesi günü iade talebinde bulundum. Salı gününden bu yana, toplam dört gündür sistem üzerinden sürekli kurye çağırmama rağmen hiçbir şekilde kurye gelmedi.
İlk gün, sisteme “kapı kapalıydı, telefona ulaşılamadı” şeklinde not düşülmüş, ancak o sırada evdeydim ve böyle bir durum kesinlikle yaşanmadı. Ne kapı çalındı ne de telefonla arandım; buna rağmen sanki gelinmiş gibi işlem yapılmış görünüyor.
Aras Kargo Karaköprü şubesinden, iade sürecimin daha fazla uzamaması için adresime acil olarak kurye yönlendirilmelerini ve bu aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma mağduriyetimi giderecek şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Şanlıurfa Karaköprü bölgesine teslim edilen radyo kargom pazartesi günü elime ulaştı ve paketi açtığımda ürünün hasarlı olduğunu gördüm.
Durumu fark ettiğim andan itibaren defalarca Aras Kargo ile iletişime geçtim. İlk gün için sistemlerinde “dış kapı kapalı, telefona ulaşılamadı” şeklinde bir not düşüldüğü söylendi, ancak böyle bir durum kesinlikle yaşanmadı; kapı kapalı değildi ve telefonum açık, ulaşılabilir durumdaydı.
Hasarlı ürünüm için acil olarak kurye gönderilmesini ve gerekli işlemlerin bir an önce başlatılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini istiyorum.
Trendyol üzerinden aldığım ürünün iadesi için Aras Kargo ile göndermem gerekiyordu. Sakarya’daki şubelerine ulaşmak istedim fakat şubenin taşındığını öğrendim ve yeni adres bilgisi paylaşılmamış. Kapıdaki numaradan ve diğer Sakarya şubelerinden defalarca aramama rağmen hiçbirine ulaşamadım, telefonl...
Trendyol üzerinden bir ürün aldım. Ürün Aras Kargo aracılığıyla elime ulaştı. Ben ürünü geri iade etmek istedim. Daha sonrasında ve Trendyol üzerinden iademi oluşturdum. Aras Kargo'nun sitesine girip kurye çağır sekmesine tıkladım bilgilerimi girdim. Ekrana en kısa sürede adresinize teslim edilecekt...
Aras Kargo üzerinden Trendyol'dan aldığım bir ürünü iade etmek istiyorum fakat yaklaşık bir haftadır kargom evden alınmıyor. Geçen hafta salı günü Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum, sistem sürekli iade formu doldurtuyor ancak ne bir kurye yönlendiriliyor ne de kargoyu almaya gelen oluyor. A...
Trendyol üzerinden aldığım ürünün iadesi için işlem başlattım ve Aras Kargo ile iade etmem gerektiği için evden alım talebi oluşturdum. Ancak 3 kasımda teslim aldığım ürünümün bugün itibariyle iade etme süresi doldu ve Aras Kargo'dan bu süre içinde alım talebi ile ilgili hiçbir dönüş olmadı. 5 kasım...
Yorumlar