Aras Kargo Kırıkkale Şubesinde Teslim Edilemeyen Kargo Ve Alınmayan İade

Aras Kargo Kırıkkale/Keskin şubesiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 6352231282066 takip numaralı kargom iki kez “dağıtıma çıktı” ve “teslim edilemedi” olarak görünüyor ancak ne ben ne de evdeki diğer kişiler kapının çalınması veya herhangi bir teslimat denemesiyle karşılaşmadık. Buna rağmen sistemde teslim edilememiş gibi gösterilmesi beni son derece mağdur etti.

12 Şubat’tan beri bu kargomun elime ulaşmasını bekliyorum. Aynı zamanda 10206093589 takip numaralı ve 7260030475829638 iade kodlu, evden alınması gereken başka bir kargom daha var ve bunun için de kimse gelip almıyor. Bu durum nedeniyle iade sürem dolmak üzere ve maddi manevi zarara uğramaktan endişe ediyorum.

Şubeyi defalarca aramama rağmen sadece telesekreterle karşılaşıyorum, hiçbir şekilde gerçek bir yetkiliye bağlanamıyorum. Kendi telefonumdan iki kez, ablamın telefonundan da bir kez aramamıza rağmen kimseyle iletişim kuramadık.

6352231282066 takip numaralı kargomun acilen doğru adrese teslim edilmesini, 10206093589 takip numaralı ve 7260030475829638 iade kodlu kargomun ise en kısa sürede adresten alınarak iade sürecinin tamamlanmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.