to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Kargolarını 30 Kg Üstünde Göstererek Eve Çıkarmıyor!
Aras Kargo eve teslimat yapmıyor!
İlgili kargonun 30 kg üstünde olduğunu söylüyor ve kutu üstüne 59 kg diye bandrol yapıştırmışlar. Kata çıkarmıyorlar. Kargo kutusunda 4 palet bez var. Tartı ile ölçtüğüm zaman 1 paketi 5 kilo bile çıkmıyor. Kutu ile hepsi toplam 25 kilo bile çıkmaz. Fakat kutu üstüne 59 kg yazarak kata çıkarmıyorlar. Bir de itiraz edildiğinde kargonuzu getirmeyiz diye tehdit ediyorlar!
Bu görsel de ki ürünlerin neresi 59 kg neresi 30 kg üstünde?
Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo
Değerli Müşterimiz ; Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminize ilişkin tarafınızla telefon numaranız üzerinden iletişime geçilmiş olup çözüme yönelik işlemler gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız.Bizlere her türlü konuda, diğer çözüm kanallarımız olan Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da iletişim formumuzu doldurarak da ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle, Aras Kargo
İletişime geçen kişinin ilgisinden ve çözüm odaklı olmasından kaynaklı teşekkür ederim
