to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün sabah saat 12.00’de “2 saat içinde kapınızdayız” şeklinde Aras Kargo’dan mesaj aldım ve tüm gün kargomu bekledim. İlk olarak teslimat saatim 16.00-18.00 aralığına ertelendi, ardından tekrar 18.00-20.00 aralığına alındı. Bu süre boyunca konumdan takip ettim ve kargo aracının evimin önüne bile gelmediğini gördüm. Buna rağmen, adresimde beni bulamadıklarını iddia ettiler. Sabahtan beri evdeydim, dışarı çıkmadım, kapı zili dahi çalmadı. Evde olmadığım sonucuna nasıl ulaştıklarını anlamış değilim.
Ayrıca, kargomun yakın bir esnafa bırakılacağı söylendi ancak böyle bir teslimat da yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen mesai saatleri dışında olduğundan ulaşamadım.
Kargomun Kocaeli/İzmit’teki adresime tekrar getirilmesini talep ediyorum. Şubeden ya da başka bir yerden almak istemiyorum, evime teslim edilmesini istiyorum.
Sabah saatlerinden itibaren Aras Kargo’dan teslimat bekliyorum. 10:52, 14:08 ve 16:40 saatlerinde art A*** “Kargonuz yola çıktı, 2 saat içinde teslim ...
Evde olmama rağmen kargom “alıcı adreste yok” bahanesiyle teslim edilmedi. Kurye kapımın önüne bile gelmeden bu şekilde işlem yapılmış. Ertesi gün dağıtıma çıkacak denildi, çıkmadı. Aradım, “yarın” dediler, yine dağıtıma çıkmadı. Üstelik aynı gün, yine Aras Kargo’ya ait başka bir kargo evime başarı...
09.10.2025 tarihinde Aras Kargo tarafından sabah erken saatlerde “gün içerisinde kargonuz teslim edilecektir” şeklinde mesaj aldım. Mesajda teslimat saat aralığı olarak 18.00-20.00 arası belirtilmişti. Bütün gün evde olmama rağmen, saat 20.00 olduğunda “üzgünüz, sizi evde bulamadık” şeklinde bir mes...
Ben artık Aras Kargo ile uğraşmaktan bıktım. Her seferinde aynı şeyleri yaşıyoruz. Evinize geldik yoksunuz. Ya nasıl yokum yemin ediyorum 2 saat sonra elinize ulaşacak mesajınızı aldıktan sonra ödeyeceğim parayı ayarlayıp bekledim. Ama ne zilim çaldı ne de telefonum. Birden mesaj evinize geldik. Dün...
Yorumlar