Aras Kargo Karanfil Şubesi’nde Kargom Bulunamıyor Ve Teslim Edilmiyor
5744*******62 takip numaralı kargomun dün teslim edilmesi gerekiyordu; ancak “yoğunluktan dolayı teslim edilemedi” şeklinde bir bilgi sisteme girilmiş. Bugün öğle saatlerinde Aras Kargo Karanfil Şubesi ile iletişime geçip kargomun şubede olduğunu teyit ettim. Dağıtıma çıkmamasını, kendim gelip teslim alacağımı belirttim. Yaklaşık bir saat sonra Karanfil Şubesi’ne gittiğimde ise kargomu bulamadılar ve “Sizi arayacağız.” diyerek geri gönderdiler. Şubeyi aramama rağmen telefonları sürekli kapalı, hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve kimse yardımcı olmuyor.
Bu kargonun 24 saat içinde teslim edilmesi gerekiyordu ve halen elime ulaşmadı. Teslimat adresim: Mehmet Akif Mh. 3. İnönü Cad. 87/a. Küçükçekmece/İstanbul, Airpostcargo (Ramada Otel karşısı). Kargo gönderici ödemeli olarak gönderildi. Aras Kargo müşteri hizmetleriyle de görüştüm, sadece şikayet kaydı oluşturuldu fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kargomun acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Teslimat Adresim Doğru Olmasına Rağmen Kargom Hâlâ Elime Ulaşmadı

31 Ağustos’ta Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo 5657*******95 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. Sipariş sırasında teslimat adresimi doğru şekilde belirtmeme rağmen, kargomun en başta “gel al” noktasına yönlendirildiğini öğrendim. Ancak bu seçeneği ben işaretlemedim. Kargomun dağıt...
Kargo Teslimatı Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Evde olmama rağmen kargom “alıcı adreste yok” bahanesiyle teslim edilmedi. Kurye kapımın önüne bile gelmeden bu şekilde işlem yapılmış. Ertesi gün dağıtıma çıkacak denildi, çıkmadı. Aradım, “yarın” dediler, yine dağıtıma çıkmadı. Üstelik aynı gün, yine Aras Kargo’ya ait başka bir kargo evime başarı...
Eve Teslimat Yapılmıyor, Sürekli Sorun Yaşıyorum

5684*******11 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sürekli olarak sorun yaşıyorum. Bugün de evde olmadığımı belirterek kapıma bırakılmasını talep ettim, ayrıca kargo görevlisini arayarak durumu açıkladım. Ancak kargo görevlisi kapıya bırakmanın mümkün olmadığını söyledi, komşuma bırakılmasını...
Teslim Edilmeyen Kargo, Cevapsız Müşteri Hizmetleri: Mağduriyet Yaşıyorum

Aras Kargo Şarampol şubesinden 5657*******53 takip numaralı kargom 9.43’te dağıtıma çıktı olarak görünüyor. Ancak saat 14.00’ten beri adresimde beklememe rağmen teslimat yapılmadı. Üstelik kargonun sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi; bana ulaşan ol...




Yorumlar