Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ceyran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo İslampaşa Şubesi Tarafından Paketimin Defalarca Teslim Edilmemesi

profile
22 Ekim 2025 11:38
123
Ceyran'ın Teşekkür Mesajı
“Yine Aras Kargo müşteri temsilcisi Barış Bey'in çabasıyla kargom geçte olsa teslim edildi. Ama sorun Aras Kargo firmasında değil firmanın Rize İslampaşa şubesinde. Oradaki çalışanların sorumsuzluğu.”

Trendyol üzerinden aldığım 350 TL tutarındaki küçük paketim, Aras Kargo’nun İslampaşa Şubesi tarafından teslim edilmedi. Takip numaram: 5730*******43. Adresim: Engindere Mah. Cumhuriyet Caddesi.

Bu sorun aynı şube ve kargo tarafından daha önce de 5 kez yaşandı ve bugün 6. Kez tekrarlandı. Her seferinde farklı gerekçelerle teslimat yapılmıyor. Bu kez ise adresimin uzaklığı gerekçe gösterilerek teslimat yapılmadı. Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde onların ilgisiyle bir çözüm sunulmuştu, ancak başka bir siparişimde yine aynı sorun tekrar etti.

Ürünüm garanti ve iade kapsamına giriyor fakat teslimat yapılmadığı için mağduriyet yaşamaktayım. Trendyol üzerinden de başvuru yaptım.

Sorunun kalıcı olarak çözülmesini, paketimin gerçekten tarafıma teslim edilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.

22 Ekim 2025 11:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ceyran
Ceyran
25 Ekim 2025 12:05

Yine Aras Kargo müşteri temsilcisi Barış Bey'in çabasıyla kargom geçte olsa teslim edildi. Ama sorun Aras Kargo firmasında değil firmanın Rize İslampaşa şubesinde. Oradaki çalışanların sorumsuzluğu.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tevhid sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Trendyol Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

profile
16 Ağustos 2025 18:47
232

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargom Kayboldu

profile
27 Ekim 2025 11:56
213

Aras Kargo Teslimat Gecikmeleri Nedeniyle Yaşadığım Hayal Kırıklığı

profile
23 Eylül 2025 16:34
187
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri