Teslim Edilmeyen Paket İçin Sürekli Yanıltıcı Teslimat Kaydı


Trendyol üzerinden aldığım 350 TL tutarındaki küçük paketim, Aras Kargo’nun İslampaşa Şubesi tarafından teslim edilmedi. Takip numaram: 5730*******43. Adresim: Engindere Mah. Cumhuriyet Caddesi.
Bu sorun aynı şube ve kargo tarafından daha önce de 5 kez yaşandı ve bugün 6. Kez tekrarlandı. Her seferinde farklı gerekçelerle teslimat yapılmıyor. Bu kez ise adresimin uzaklığı gerekçe gösterilerek teslimat yapılmadı. Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde onların ilgisiyle bir çözüm sunulmuştu, ancak başka bir siparişimde yine aynı sorun tekrar etti.
Ürünüm garanti ve iade kapsamına giriyor fakat teslimat yapılmadığı için mağduriyet yaşamaktayım. Trendyol üzerinden de başvuru yaptım.
Sorunun kalıcı olarak çözülmesini, paketimin gerçekten tarafıma teslim edilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.



11.08 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım, 333 TL değerindeki ürünüm tedarikçi tarafından Aras Kargo'ya teslim edildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 5662*******31. Teslimat adresim İzmir/Kemalpaşa bölgesidir. Bugün ürün dağıtıma çıktı olarak gör...
24 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, yaklaşık 250 TL değerindeki ürünüm Aras Kargo Kasımpaşa şubesi tarafından teslim edilmiş gibi görünüyor. Ancak, 'Komşuma bırak' seçeneğini işaretlememe ve teslim edildiğine dair SMS almama rağmen, ne bana ne de komşuma herhangi bir kargo bı...
Aras Kargo ile Trendyol üzerinden 7260026270559825 takip numaralı siparişim, cumartesi günü dağıtıma çıkmasına rağmen bugün salı olmasına karşın hala teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Tuzla/Aydınlı. Sabah müşteri hizmetlerini aradığımda sadece konuyla ilgilenileceği söylendi fakat hiçbir ge...
Yorumlar