to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile 5212*****3103 takip numaralı gönderimde yaşadığım hasarlı teslimat nedeniyle şikayetçiyim. İnternet üzerinden 2 adet kitap satın aldım. 28 Kasım 2025 tarihinde, saat 14.30 civarında teslim aldığım kargo paketi yırtılmış ve deforme olmuş halde elime ulaştı. Paketi açtığımda kitaplardan birinin köşelerinin ciddi şekilde zarar gördüğünü ve bazı kısımlarının kopmuş olduğunu fark ettim, yalnızca diğer kitap sağlam durumdaydı.
Hiçbir şekilde darbe almayacak, hasarsız teslim edilmesi gereken kitapların bu halde gelmesi kabul edilebilir değil. Bu gönderiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle henüz bir görüşme yapmadım.
Zarar gören kitap için ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Hasarlı teslimata ilişkin gerekli incelemenin yapılarak ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ederim.
17 Kasım 2025 tarihinde Yozgat Merkez şubesinden teslim aldığım 5209*******65 takip numaralı kitap kargom hasarlı olarak elime ulaştı. Kitabı Dolap uygulamasından aldım ve satıcı ürünü kalın bir poşete sararak özenle paketlemişti. Kargoyu teslim aldığımda dış ambalajında ciddi sürtünme ve açılma izl...
23-30 Eylül 2025 tarihleri arasında Aras Kargo 5685*****3804 takip numaralı kitap gönderim, tarafıma hiç ulaştırılmadan iade edildi. Kargo dağıtıma çıkarılmadığı gibi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya arama da yapılmadı. Dün şubeyi aradığımda, gönderinin dağıtıma hiç çıkarılmadığını öğrendim...
21.10.2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen kargom, Kozyatağı şubesinden Kadıköy/Kozyatağı adresine teslim edildi. Ancak, kargo poşetim kesilmiş şekilde ve içindeki kitap siparişim alınmış olarak tarafıma ulaştı. Kuryenin kargoyu diğer sipariş kitabımın altına saklayıp aceleyle teslim edip hemen ...
Aras Kargo üzerinden 5185******890 takip numaralı kitap gönderimim, planlanan teslimat tarihi 8 Temmuz 2025 olmasına rağmen yaklaşık 1.5 aydır tarafıma ulaşmadı. Kargonun durumu sistemde sürekli “yönlendirildi” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme kaydedilmedi. Konu ile ilgili olarak Aras Karg...
24.09.2025 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla İstanbul Kristal şubesinden tarafıma teslim edilen 5198*******59 numaralı gönderim, paketi hem açılmış ve köşesinden delinmiş şekilde elime ulaştı. İçerisindeki kitaplar ise ağır hasar almıştı. Teslimat sırasında acelem olduğu için durumu kargo görevlisin...
Yorumlar