to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım ürün yaklaşık bir hafta önce Aras Kargo tarafından bana teslim edildi ancak ürün hasarlıydı. Trendyol ile iletişime geçtiğimde, bana iade işlemi için bir kargo kodu verildi ve Aras Kargo’dan ürünü adresimden almasını talep etmem söylendi. Ancak Esenyurt/Pınar bölgesindeki Aras Kargo şubesi bana oldukça uzak olduğu için, ürünün şubeye götürülmesi benim için çok zor.
İade kargo kodum: 7260025150913412
Alıcı: Mahmut K****
Adresim: İstanbul, Esenyurt, Pınar Mah. 1498. Sk. No:23 d:1
Barkod: 11309265280063012510659900010011
mok: 7260024858956516
Daha önce benzer bir sorun yaşamadım. İade için herhangi bir ücret de talep edilmedi.
Aras Kargo’dan beklentim, ürünü adresimden en kısa sürede alıp iade sürecini hızlıca başlatmanızdır. İletişim bilgilerim ve gerekli tüm detayları paylaştım. Desteğinizi rica ediyorum.
Trendyol üzerinden aldığım ürünün iadesi için Aras Kargo ile göndermem gerekiyordu. Sakarya’daki şubelerine ulaşmak istedim fakat şubenin taşındığını öğrendim ve yeni adres bilgisi paylaşılmamış. Kapıdaki numaradan ve diğer Sakarya şubelerinden defalarca aramama rağmen hiçbirine ulaşamadım, telefonl...
5 Ağustos’tan bu yana Trendyol üzerinden aldığım siparişin iadesi için Saray, Pursaklar/Ankara adresimden Aras Kargo’nun kargomu almasını bekliyorum. ...
Trendyol üzerinden aldığım ürün kusurlu geldiği için Aras Kargo ile tarafıma getirilen kargomu iade etmeye çalışıyorum. 5 gün önce iade talebi oluşturdum ve bu süre zarfında defalarca kez Trendyol müşteri hizmetleri ve Altunizade Aras Kargo şubesi ile iletişime geçtim. Her defasında kargonun evden a...
3501329203019 kargo takip numaralı siparişim elime ulaşmadan ürünü gönderen firmaya teslim edildiği yazıyor. Durumla alakalı Trendyol'la görüştüm Aras Kargo'yla iletişime geçmem söylendi. Aras Kargo'yla görüştüm sorunun bir süre sonra hallolacağı bazen böyle problemlerin yaşandığı söylendi. Siparişi...
Trendyol'dan almış olduğum bir ürün kusurlu geldi. Bunun için iade talebinde bulundum ve biliyorsunuz, iade etmek için belli bir süreniz var. 01.03 Cu...
Yorumlar