Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Aras Kargo Hatay Antakya Konteyner Kent Kargo Dağıtımı Sorunu

Aras Kargo Hatay Antakya Konteyner Kent Kargo Dağıtımı Sorunu
1.047
Gülistan'ın Teşekkür Mesajı
Konuyla ilgili görüşme sağlandı. Teşekkürler...

Hatay Antakya'daki Mozaik şubesi, yanlış bir kararla kargo teslimatlarında kuryelerin konteyner kentin içerisine girmesine izin vermiyor. Kargo, konteyner kent girişinde teslim ediliyor. Aras Kargo dışındaki tüm kargo firmaları teslimatı kapıda gerçekleştiriyor. Hastalık, engellilik ve küçük çocukların evde yalnız olma gibi çeşitli durumlar göz önünde bulundurulduğunda, bir anne çocuğunu evde tek başına bırakıp kargosunu almak için girişe nasıl gidebilir? Bu durumu 10 Ocak'ta müşteri hizmetleriyle paylaştım. Şubeye gerekli bilgilendirmelerin yapıldığı söylendiği halde hâlâ aynı şekilde davranılıyor ve bizden girişe gelmemiz isteniyor. Eğer bu şekilde devam ederlerse, ben ve çevremdeki herkes, alışverişlerimizde bu kargo şirketiyle anlaşma yapmayacağız. Diğer firmaların kuryeleri girerken, Aras Kargo'nun neden kentin içerisine girmemesini anlamakta zorluk çekiyorum.

18 Ocak 2024 19:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo

19 Ocak 2024 13:10

Değerli Müşterimiz ; Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminize ilişkin tarafınızla telefon numaranız üzerinden iletişime geçilmiş olup çözüme yönelik işlemler hakkında bilgilendirme yapılmıştır.Bizlere her türlü konuda ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle, Aras Kargo

Gülistan
19 Ocak 2024 13:12

Konuyla ilgili görüşme sağlandı. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hatay Antakya Aras Kargo Mozaik Şubesi Kargoları Teslim Etmiyor

879

Pazarama'dan bir ürün siparişi vermiştik. Hatay Antakya Aras Kargo Mozaik Şubesi hiçbir şekilde adres dağıtım alanı dışı...

Aras Kargo Mozaik Şubesi - Bilgi Vermeden Kargaları İade Ediyor.

591

Bir ürün siparişi vermiştik. Hatay Antakya Aras Kargo Mozaik Şubesine 8 ağustosta ulaşmasına rağmen hiçbir şekilde ne ka...

Aras Kargo Kargo Teslimatı Ve Geç Kalması

425

Aras Kargo ile sipariş ettiğim kargom önce Asi şubesine gelmiş. Kargo hiç indirilmeden aynı bölgede olan Mozaik şubesine...

Aras Kargo Kargo Adresime İstediğim Halde Şubede Bekletilmektedir

950

Aras Kargo, kargomun teslimatı için beş gün önce 'iki saat içinde geliyoruz' denmesine rağmen gelmedi. Daha sonra adresi...

1 Destek
Çözüldü

Aras Kargo Ürün Teslim Etmemesi Ve Yalan Söylemesi

499

"Müşteri temsilcisi Berfin hanıma teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aras Kargo Poşetsiz Kargo Teslimi

Aras KargoPoşetsiz Kargo Teslimi

Profil fotoğrafı
Emir
Aras Kargo Teslim Etmeme Ve Kaba Üslup

Aras Kargo TeslimEtmeme Ve Kaba Üslup

Profil fotoğrafı
Merve
Aras Kargo Ürünleri Kırık Getirip Teslim Ediyor Ve Arkasında Durmuyor

Aras KargoÜrünleri Kırık Getirip Teslim Ediyor Ve Arkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Bereket
Aras Kargo İçerisinde Giysi Olan Kargoların Şeffaf Poşet İle Gönderilmesi

Aras Kargoİçerisinde Giysi Olan Kargoların Şeffaf Poşet İle Gönderilmesi

Profil fotoğrafı
Emir
Aras Kargo Kargo Poşetsiz Gönderi Kabulü

Aras Kargo KargoPoşetsiz Gönderi Kabulü

Profil fotoğrafı
Emir
Aras Kargo Mimoza Şubesi Kargomu Getirmedi

Aras Kargo MimozaŞubesi Kargomu Getirmedi

Profil fotoğrafı
Feyman

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri