to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo üzerinden gönderilen iki paketimden birini geçtiğimiz perşembe günü teslim aldım. Paketin dışı yırtılmıştı, iç kısmında ise toz ve kötü bir koku vardı. Şikayetvar üzerinden şikayet kaydı oluşturduktan sonra Aras Kargo’dan bir yetkili beni aradı ve paket hasarlıysa teslim almamam gerektiğini söyledi. Ancak, ilk şikayet kaydım Şikayetvar tarafından kaldırılınca BTK ve CİMER üzerinden de şikayet başvurusu yaptım.
Ayrıca, 20.09.2025 tarihinde teslimata çıkan ve 5684*******53 takip numaralı kargomun paketi de yırtılmış şekilde geldiği için teslim almadan iade ettim.
Kargo teslimatı sırasında paketlerin bu şekilde hasarlı ve hijyenik olmayan bir durumda olması kabul edilemez. Aras Kargo’dan beklentim, paketlerimin ve içeriğinin bundan sonraki süreçte hasarsız ve sorunsuz şekilde teslim edilmesidir. Bu konuda gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca, Aras Kargo yetkililerinden CEO’su da dahil ulaşabildiğim herkese mail atarak bu işin çözüme kavuşmasını sağlayacağımdan şüpheniz olmasın.
Takip numaralarım: 5682*******97, 5684*******53
26.09.2025 tarihinde, Aras Kargo Genel Müdürlük çalışanı olduğunu beyan eden B**** A**** isimli kişi, 0 (544*********32 numaralı telefondan saat 16:45...
29 Ağustos tarihinde Aras Kargo tarafından teslim edilmesi gereken, Temu’dan aldığım 5668*******95 takip numaralı kargom, evde olmama rağmen “bulunamadı” gerekçesiyle teslim edilmemiş. Kargomun 3 gün boyunca ofiste bekletildiğini, bu süre zarfında bana hiçbir şekilde mesaj, arama ya da not bırakılma...
27.09.2025 tarihinde, 5198*******19 takip numaralı şahıstan gönderilen paketim Aras Kargo tarafından teslim edildi. Paket elime ulaştığında dış ambalajı tamamen hasarlıydı ve içindeki ürün de zarar görmüştü. Teslimat sırasında bu durumu kargo görevlisine ilettim ancak “bizim yapacak bir şeyimiz yok”...
09.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 5635*******36 numaralı Aras Kargo gönderim, Eylül’ün 5’inden beri elime ulaşmadı. Kargonun Bursa’da olduğunu öğrendim fakat hangi şubede olduğu bilgisi verilmedi. Bu tür sorunları daha önce de defalarca yaşadım; ya kargom kayboluyor ya da başkasına teslim...
5648*******46 numaralı Aras Kargo gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom 25.07.2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldığında, evde olmadığım iddiasıyla herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadan teslim edilmedi ve sadece "dağıtıma çıkarıldı" şeklinde bir SMS aldım. Ertesi gün ise, te...
Yorumlar