Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo Hasarlı Paketi Kamufle Edip Teslim Ediyor!

309
1 Destek
Özgür
18 Şubat 2025 19:21

Aras Kargo nun getirdiği paketin açtığımda içindeki ürünün dökülmüş olduğunu fark ettim. Ürün onlardayken dökülmüş fark etmişler ve dökülen kısmını kapatacak şekilde siyah poşetle yapıştırmışlar. Sabah beni aradılar adreste bir sorun cıktı adres neresi diye sordular. Meğer üstüne başka bir paket ekledikleri için altta kalmış. Bu insanları kandırmak bu insanları dolandırmaktır. Kendilerini hem ticaret Bakanlığına şikayet edeceğim hem de konuyla ilgili Tüketici Hakları'na dava açacağım. Bir daha Aras Kargo ile gönderim yapan kimseden de alışveriş yapmayacağım

19 Şubat 2025 09:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Özgür Ö. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 31649300 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Özgür
1 Mart 2025 11:34

Firma iletişime geçti şikayet kaydı oluşturduk dedi sonra ne arayan ne soran. Aras kargomu uzak durun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Firuzköy Şubesi Teslimat Sorunu ve Hasarlı Ürün

34

29.06.2025 tarihinde GS Store üzerinden 3275185798114224 numaralı 2024-2025 profesyonel deplasman forması siparişi verdi...

Aras Kargo Firuzköy Şubesi Teslimat Sorunu ve Hasarlı Ürün
Aras Kargo Firuzköy Şubesi Teslimat Sorunu ve Hasarlı Ürün
Aras Kargo Firuzköy Şubesi Teslimat Sorunu ve Hasarlı Ürün
Aras Kargo Firuzköy Şubesi Teslimat Sorunu ve Hasarlı Ürün

Aras Kargo’da Patlamış Kapağa Sahip Ürün Teslimatı Ve Cevapsız Şikayet

148

"Şikayet kaydından 1 gün sonra Aras Kargo genel merkezinden çok kibar bir beyefendi tarafından arandım ve tarafıma bilgilendirme yapıldı. Konuyla ilgili Denebunu ile görüşmem söylendi iade/değişim girilmesini konusunu sordum Denebunu tarafına. Denebunu müşteri hizmetleri de telafi kutusu göndereceklerini ilettiler, kutunun gönderilmesi yaklaşık 15günü bulabileceği söylendiği için telafi kutusu tarafıma ulaşana kadar şikayet kaydını aktif bırakacağım. Aras Kargo'nun nazik yaklaşımı ilgisi ve Denebunu'nun çözümü için teşekkür ederim. Farklı bir gelişme durumunda tekrar buraya ekleme yapacağım."

Aras Kargo’da Patlamış Kapağa Sahip Ürün Teslimatı Ve Cevapsız Şikayet
Aras Kargo’da Patlamış Kapağa Sahip Ürün Teslimatı Ve Cevapsız Şikayet
Aras Kargo’da Patlamış Kapağa Sahip Ürün Teslimatı Ve Cevapsız Şikayet

Video Şikayetler

Aras Kargo Dolap Kargolarında Kazanç Eksikliği

Aras Kargo DolapKargolarında Kazanç Eksikliği

Profil fotoğrafı
İrem
Aras Kargo Teslim Etmeme Ve Kaba Üslup

Aras Kargo TeslimEtmeme Ve Kaba Üslup

Profil fotoğrafı
Merve
Aras Kargo İçerisinde Giysi Olan Kargoların Şeffaf Poşet İle Gönderilmesi

Aras Kargoİçerisinde Giysi Olan Kargoların Şeffaf Poşet İle Gönderilmesi

Profil fotoğrafı
Emir

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri