Aras Kargo Gecikmesi: 6357518632027 Numaralı Kargo Balıkesir Transfer Merkezinde Takıldı

Aras Kargo ile Akhisar’a gelmesi gereken 6357518632027 takip numaralı kargom 21 Şubat tarihinden bu yana Balıkesir transfer merkezinde görünüyor ve günlerdir hiçbir hareket olmadan bekliyor. Normal şartlarda çoktan Akhisar’a ulaşması ve teslim edilmesi gereken bir gönderi olmasına rağmen hâlâ transfer merkezinden çıkış yapılmamış durumda.
Bu kadar uzun süren ve sebebi açıklanmayan gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 6357518632027 numaralı kargomun Balıkesir transfer merkezinden çıkarılarak Akhisar adresime acilen teslim edilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Sayın Oya Y. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35290307 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Teşekkürler







