Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Faturamı Göndermedi Ve SMS Linki Çalışmıyor

profile
22 Nisan 12:46
54
Emel'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetleri ekibinden Demet hanim 1 saat içinde konuyu çözümledi çok teşekkür ederim kendisine”

Aras Kargo ile 16 Nisan Perşembe günü gönderilen mcd2026002850477 takip numaralı ticari gönderime ait faturaya bir türlü ulaşamıyorum. Ticari bir işlem olduğu için faturanıza ihtiyacım olmasına rağmen tarafıma herhangi bir belge iletilmedi.

Aras Kargo Teşvikiye Şubesi’ne ve şube yetkilisi Ö*** K*****’a ulaştığımda faturayı göndermediklerini, gelen SMS’teki linkten almam gerektiğini söylediler. Ancak SMS ile gönderilen linkten hiçbir şekilde fatura görüntülenemiyor veya indirilemiyor. Konuyu defalarca belirtmeme rağmen bağlı olduğumuz bölge yetkilisi de yardımcı olmuyor; ayrıca Teşvikiye Şubesi’nin yeni adresi de paylaşılmadığı için gidip elden fatura alma imkanım kalmadı.

Aras Kargo Teşvikiye Şubesi’nden kaynaklanan bu sorun nedeniyle ticari gönderime ait faturanın, şirketim için geçerli olacak şekilde düzenlenerek tarafıma e-posta yoluyla ya da başka bir şekilde acilen iletilmesini talep ediyorum.

22 Nisan 12:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Emel
Emel
22 Nisan 14:47

Müşteri hizmetleri ekibinden Demet hanim 1 saat içinde konuyu çözümledi çok teşekkür ederim kendisine

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Yazıbaşı Şubesinde Teslim Gecikmesi Ve Cevapsızlık

profile
19 Şubat 16:52
217
aras-kargo-yazibasi-subesinde-teslim-gecikmesi-ve-cevapsizlik-1.jpg
2
Beytullah sonuçtan memnun değil

Aras Kargo'da Teslim Edildiği Görünen Kargo Bulunamadı

profile
Beytullah
09 Nisan 16:37
159
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri