Aras Kargo'da Yedi Gün Süren Gecikme Ve Bilgi Eksikliği


Aras Kargo ile 16 Nisan Perşembe günü gönderilen mcd2026002850477 takip numaralı ticari gönderime ait faturaya bir türlü ulaşamıyorum. Ticari bir işlem olduğu için faturanıza ihtiyacım olmasına rağmen tarafıma herhangi bir belge iletilmedi.
Aras Kargo Teşvikiye Şubesi’ne ve şube yetkilisi Ö*** K*****’a ulaştığımda faturayı göndermediklerini, gelen SMS’teki linkten almam gerektiğini söylediler. Ancak SMS ile gönderilen linkten hiçbir şekilde fatura görüntülenemiyor veya indirilemiyor. Konuyu defalarca belirtmeme rağmen bağlı olduğumuz bölge yetkilisi de yardımcı olmuyor; ayrıca Teşvikiye Şubesi’nin yeni adresi de paylaşılmadığı için gidip elden fatura alma imkanım kalmadı.
Aras Kargo Teşvikiye Şubesi’nden kaynaklanan bu sorun nedeniyle ticari gönderime ait faturanın, şirketim için geçerli olacak şekilde düzenlenerek tarafıma e-posta yoluyla ya da başka bir şekilde acilen iletilmesini talep ediyorum.



Aras Kargo Yazıbaşı şubesi üzerinden 6352993776441 takip numaralı kargomun 14 Şubat tarihinde teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderim benim için değerli ve zamanında ulaşması gereken bir kargoydu, bu nedenle ciddi anlamda mağdur oldum. Ş...

Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 6046329674803 takip numaralı kargom, sistemde 1 Nisan günü teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen ne belirttiğim adreste ne de çevrede herhangi bir şekilde bulunamadı. Telefonuma da “Kargonuzu bıraktık, kodunuz şu” şeklinde bir SM...
Yorumlar