to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Çinikent Şubesinden son üç aydır sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Kütahya Merkez Lala Hüseyin Paşa Mahallesi’ne teslim edilmesi gereken kargolarım (örnek takip numarası: 5678*******87) hiçbir zaman kapıma getirilmeden “teslim edildi” olarak sisteme giriliyor. Her seferinde farklı bir bahane sunuluyor; örneğin, kurye A******* Bey aradığını ya da evde olmadığımı iddia ediyor, ancak kapıya dahi gelinmiyor ve zile basılmıyor. Kargomun neden başka birine bırakıldığını sorduğumda ise hiçbir açıklama yapılmıyor.
Bugün de aynı sorunu yaşadım ve bir saat önce A******* Bey ile telefonda tartışmak zorunda kaldım. Aras Kargo müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor. Üstelik bu gönderi için ödeme yaptım ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Aras Kargo’dan beklentim, yaşadığım bu mağduriyetin son bulması için yetkililerin benimle iletişime geçmesi, özür dilenmesi ve artık bu sorunun tekrar yaşanmaması adına net bir çözüm sunulmasıdır.
Kütahya’da yaşıyorum ve Aras Kargo ile gönderilen tüm kargolarımda sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım önce yanlış şubeye (genellikle Çinikent Şubesi) yönlendiriliyor, ardından 'yanlış şube' denilerek başka bir şubeye (örneğin Germiyan Şubesi) aktarılıyor. Bu nedenle kargolarım her sefe...
Aras Kargo Kütahya Çinikent şubesinden 5675*******33 takip numaralı kargom, hiçbir gerekçe gösterilmeden tarafıma teslim edilmeden geri gönderildi. Teslimat adresim Kütahya Merkez Akkent Mahallesi olmasına rağmen, kargo tarafıma ulaştırılmadı. Konuyla ilgili olarak Aras Kargo müşteri hizmetleriyle i...
Yaklaşık 2 aydır Muş/Bulanık adresime gönderilen tüm Aras Kargo gönderilerimde aynı sorunu yaşıyorum. Aras Kargo tarafından her seferinde “kargonuz ka...
9 Eylül’den bu yana Aras Kargo ile gönderilen 5675*******36 numaralı kargomla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca “teslim edilmek üzere yola çıktı” mesajı almama rağmen, kargom tarafıma hiç teslim edilmedi. Üstelik şube evime çok yakın olmasına rağmen ne beni aradılar ne de teslimat için he...
Yorumlar