to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Çiçekçiler Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen bir firma kargosu, nisan ayından bu yana şubede bekletiliyor ve 5 gündür özellikle teslimat konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Şube, araç ayarlanamadığı ve malzemenin fazla olduğu gibi bana göre son derece yetersiz ve geçersiz bir gerekçe öne sürerek teslimatı sürekli erteliyor.
Bu süreçte ne şube ne de şirket tarafından herhangi bir bilgilendirme veya teslimat bildirimi yapılmadı. Konuyla ilgili olarak hem şube personeliyle hem de müşteri temsilcileriyle görüştüm, her seferinde “sizi arayacağız” denilmesine rağmen kimse geri dönüş yapmadı, çözüm üretilmedi ve yardımcı olunmadı. Farklı bir sevkiyat seçeneği kullanmış olsaydım ürünüm çoktan elime ulaşmış olacaktı. Kargo hizmetinin en temel unsuru olan zamanında teslimat beklentimin karşılanmaması nedeniyle Aras Kargo ile çalıştığım için pişman oldum ve bir daha tercih etmeyeceğim.
Daha önce firma genelinde böyle bir sorun yaşamamış olmama rağmen, Çiçekçiler Şubesi’nin bu tutumu beni ciddi anlamda mağdur etti. Kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve şubenin bu sorumsuz yaklaşımıyla ilgili gerekli inceleme ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Bartın ili Merkez şubesine bağlı Aras Kargo ile uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3 yıldır bu şehirde oturuyorum ve kargolarımın hiçbirinin adresime getirilmediğini, sürekli teslimat şubesinde bekletildiğini görüyorum. Kargo firması olmalarına rağmen teslimatları adrese getirmeyip biz...
Aras Kargo ile yaşadığım süreçte hem kargo teslimatı hem de müşteri hizmetleri tarafında ciddi bir sorumsuzlukla karşılaştım. 24 Şubat’ta kargoya verilen ve 26 Şubat’ta teslim edilmesi gereken, takip numarası 6358561065207 olan gönderim bugün 3 Mart olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir be...
Kargomun teslim tarihinden 5 gün sonra hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda personel eksikliğinden dolayı geç gideceği söyleniyor. Aramadığınız takdir...
29.11.2025 tarihinden bu yana beklediğim, 5757*******46 takip numaralı Aras Kargo gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Sistemde “gönderi tes...
Yorumlar