Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo Bursa Demirtaş Şubesi Kargomu Teslim Etmiyor, Yanıltıcı Bilgi Veriyor

profile
01 Kasım 2025 16:30
291

28 Ekim'de Bursa Aras Kargo Demirtaş Şubesi'ne ulaşan 5205*******42 gönderi kodlu kargom, evime çok yakın olmasına ve defalarca arayıp hatırlatmama rağmen halen teslim edilmemiştir.

Demirtaş Şubesi'ni aradığımda, 1 Kasım Cumartesi saat 15:00'e kadar teslim edileceği söylenmesine rağmen kargom yine gelmemiştir.

Aras Kargo'nun takip sayfasında ise gerçeği yansıtmayan 'Uğrama notu bırakıldı', 'Fotoğraf yüklendi', '00:00 saatinde işlem yapıldı' gibi asılsız ve anlamsız bilgiler dışında hiçbir açıklama yer almamaktadır. Kargonun teslim edilmemesiyle ilgili olarak hem Aras Kargo müşteri hizmetleriyle hem de Bursa Demirtaş Şubesi'yle defalarca iletişime geçtim ve şikayet kaydı oluşturdum. Ancak Aras Kargo'nun sitesinde 'Sorun çözüldü' şeklinde yanıltıcı bir cevap yazılmış.

Hasta annem için sipariş ettiğim tıbbi cihazın 5 gündür teslim edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık. Kargomun acilen teslim edilmesini, resmi olarak özür dilenmesini ve görevini ihmal eden çalışanlar hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

aras-kargo-bursa-demirtas-subesi-kargomu-teslim-etmiyor-yaniltici-bilgi-veriyor-1.jpg
01 Kasım 2025 16:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Yıldız sonuçtan memnun
Çözüldü

Kargomun Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunları

profile
Yıldız
14 Ekim 2025 21:33
157
"Şikayetimden sonra sabah erkenden arayıp konuyla ilgileneceklerini söylediler. Yaşadığım kötü deneyimle ilgili de gerçekten onların da rahatsız olduğunu hissettirdiler. Üslupları ve iş bitirici yaklaşımlarından dolayı bugün benimle iletişme geçen herkese çok teşekkür ederim."

Kargom Kayboldu, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

profile
Hümeyra
15 Eylül 2025 15:20
664

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

profile
17 Ekim 2025 13:36
188
1
Aygul sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Kuryelerinin Teslimat Ve Empati Sorunu

profile
15 Ekim 2025 14:05
205
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri