Aras Kargo Beylikdüzü Şubesinde Tanıdık Olmadığım İçin İade Paketi Reddedildi

İstanbul Beylikdüzü Mermerciler Aras Kargo şubesinde yaşadığım saygısız ve kırıcı bir durumu paylaşmak istiyorum. Trendyol iademi onlar zahmet etmesin diye sabah saat 12.00 civarında sitenin güvenliğine bıraktım. Ancak kargo görevlisi paketi almadan gitmiş ve güvenliğe “tanıdık falansa alırım” demiş, isme bakıp “tanımıyorum” diyerek iade paketimi almadan şubeye dönmüş.

İşini yapmak için tanıdık olmamızı şart koşar gibi bir tavır sergilenmesi beni gerçekten çok üzdü ve kırdı. Ben sadece standart bir iade işlemi gerçekleştirmek isterken, böyle bir ayrımcılık ima eden ve profesyonellikten uzak bir yaklaşımla karşılaştım.

Aras Kargo Beylikdüzü Mermerciler şubesinden, çalışanlarına gerekli uyarıların yapılmasını, bu davranışın nedenini araştırmalarını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.