to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Ayazağa Şubesi'nde Müşteri Hizmetleri Sorunu
Bugün Aras Kargo Ayazağa şubesine gittim, kargomu vermek için. 18.00'e kadar açık olduklarını söyleyip kargo almıyorlar. Hele oradaki beyaz saçlı adam, kadın falan dinlemiyor, kendini bilmez bir üslup takınıyor. 18.00'e kadar açıksanız iademi almanız gerekiyor. Bağırarak bana 'almıyorum' diyemezsiniz. Beyaz saçlı amcacım, müşteriyle ve bir kadınla kibar konuşması gerektiğini bilmiyor. Şikayetçiyim.
Sayın Merve U. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 31430209 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Teşekkür ederim keşke Ayazağa Aras kargodaki çalışan beyefendi de sizin kadar kibar olsa
