to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Atlas Şubesi üzerinden gönderilen 6352608579707 takip numaralı kargom yaklaşık 1 haftadır bana teslim edilmedi. Sistem üzerinde kargo hâlâ yolda görünüyor ancak tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı.
Bu süreçte şubeyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “yolda gözüküyor” bilgisi verildi, bunun dışında net bir açıklama yapılmadı. Bir haftadır beklememe rağmen herhangi bir ilerleme olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun daha fazla gecikmeden acilen adresime teslim edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Aras Kargo Rize Şubesi üzerinden 5775*******55 takip numaralı bir gönderim bulunuyor. Sistemde 3 Ocak tarihinden itibaren bu kargo için “teslim edildi...
Aras Kargo ile yaşadığım süreçte, kargom yaklaşık iki haftadır tarafıma teslim edilmedi ve bu süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Takip numarası 6031158901131 olan gönderim için ben arayıp sorduğumda, kargonun şubede olduğunu ve dağıtıma çıkacağını söylediler. Bu görüşmeden sonra da y...
Aras Kargo ile taşınan 6350057812837 takip numaralı gönderim, gelmesi gereken zamanda teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat beklerken ne SMS ne arama ne de başka bir şekilde bilgilendirme aldım. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde “aranacaksınız” denmesine rağmen kimse...
2 Ocak’ta Aras Kargo Atlas şubesine teslim edilen, kargom bugün itibarıyla 4 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sistemde hâlâ hala kargo şubesinde görünüyor. Bu süreçte Atlas şubesine telefonla ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde şubeye ulaşamadım. Aras Kargo müşteri hizmetleri ise sadece kargomun ...
Yorumlar