Ana Sayfa
Aras Kargo
Takip
Aras Kargo Anneler Günü Hediyesinin Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

ID:35940143

Aras Kargo Anneler Günü Hediyesinin Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

Alptekin

09 Mayıs 09:09

Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 07.05.2025 tarihinden beri eşim için aldığım Anneler Günü hediyesi, Doğu Antalya Teslimat Şubesi görünüyor olmasına rağmen bir türlü elime ulaşmadı ve kargo takip ekranında da net bir bilgi yer almıyor.

6427612421575 takip numaralı gönderimle ilgili olarak hem şubeyi hem de müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne kargonun nerede olduğuna dair bilgi veriliyor ne de teslimat süreciyle ilgili açıklama yapılıyor. Eşim için aldığım bu hediyenin zamanında ulaşmaması bizi mağdur ediyor.

Aras Kargo’dan, bu kargomun acilen teslim edilmesini veya en azından şu an hangi şubede olduğu bilgisinin net bir şekilde paylaşılmasını ve eğer teslimata çıkmayacaksa, bilgi vererek şubeden kendim teslim alabilmeyi talep ediyorum.

Aras Kargo

09 Mayıs 09:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Alptekin C. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35940143 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanmış Gübresi Ürününün Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

Alperen

Aras Kargo

08 Mayıs 14:58

30 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yanmış, elenmiş hayvan gübresi ürününü sipariş ettim. Siparişim oluşturduğum gün Aras Kargo’ya verildi ve sistemde 4 Mayıs 2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak bugün 8 Mayıs olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Gecikme yaşanma...

yanmis-gubresi-urununun-teslim-edilmemesi-ve-bilgi-eksikligi-3.jpg

yanmis-gubresi-urununun-teslim-edilmemesi-ve-bilgi-eksikligi-2.jpg

yanmis-gubresi-urununun-teslim-edilmemesi-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg

Taha sonuçtan memnun

Çözüldü

Aras Kargo Yanlış Sevkiyat Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri Şikayeti

Taha

Aras Kargo

28 Şubat 20:00

333

"Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkürler"

Murat sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Teslim Edildi İddiası Yanlış: Kargo Elime Ulaşmadı

Murat

Aras Kargo

02 Ocak 22:58

381

İzmir Yazıbaşı Aras Kargo şubesi üzerinden gelen 5217*******89 takip numaralı kargomla ilgili sorun yaşıyorum. Kargo takip ekranını kontrol ettiğimde ...

teslim-edildi-iddiasi-yanlis-kargo-elime-ulasmadi-3.jpg

teslim-edildi-iddiasi-yanlis-kargo-elime-ulasmadi-2.jpg

teslim-edildi-iddiasi-yanlis-kargo-elime-ulasmadi-1.jpg

Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Adapazarı Şubesinde Sürekli Adres Sorunu Ve Şubeden Teslimat Talebi

Çiğdem

Aras Kargo

30 Aralık 2025 18:21

110

Yaklaşık 1 senedir Aras Kargo Adapazarı şubesiyle sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Her kargomda sanki hiç eve gelinmemiş gibi “geldik, evde yoktunuz” şeklinde mesaj geliyor. Bugün, 30 Aralık tarihinde ise bu kez “adres bilgisi tam değil” denilerek arandım ve yine şubeye gidip almam istendi. Oysa adre...

Aras Kargo’nun Yanıltıcı Teslimat Mesajı Müşteri Güvenini Sarsıyor

Ekrem

Aras Kargo

26 Aralık 2025 20:50

425

26.12.2025 tarihinde Malatya C******* A** şubesine bağlı dağıtımda olan, 5771*******49 takip numaralı kargom sabah saatlerinde dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen gün sonunda “adresinizde bulunamadığınız için gelin şubeden teslim alın” şeklinde mesaj aldım. Tüm gün evde olmama ve canlı konumdan...