to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Alba Şubesi Kargomu Teslim Etmedi Ve Yanlış Bilgilendirme Yaptı
Aras Kargo Alba Şubesi, kargoları teslim edilmiş gibi gösterip aslında teslim etmiyor. Sipariş edilen satıcıya da teslim edildi şeklinde bilgi veriyor. Şu anda kargo hâlâ ellerinde görünüyor ve para iadesi de yapılmıyor. Satıcıya yanlış bildirim yapıp kargoyu 15 gündür elinde tutuyor.
Sayın Nihan E. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34343257 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
