to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile gönderilen kargom tarafıma teslim edilmediği ve herhangi bir ziyaret yapılmadığı halde, sistemde ve mesajlarda sanki gelinmiş gibi bilgi paylaşılıyor. Tarafıma şu içerikte bir SMS geldi: “Üzgünüz, sizi adresinizde bulamadık. Gönderinizi 3 iş günü içerisinde şubemizden teslim alabilirsiniz. Gönderi durum bilgisi ile hizmet sunumuna ilişkin hak ve yükümlülükleriniz için: https://Aras. La /kkhy Ziyaret anımıza dair fotoğraf için: https://Aras. La/6BnafU b016”. Ancak belirtilen zaman aralığında ne kapıma gelen bir görevli oldu ne de herhangi bir not bırakıldı.
Adresimde olmama rağmen “sizi adresinizde bulamadık” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir mesaj gönderilmesi ve kargonun sistemde bu şekilde gösterilmesi hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturuyor. Gerçekte yapılmayan bir ziyaret için bu tür standart mesajlar atılmasının açıklamasını ve kargomun nerede olduğunun açıkça belirtilmesini istiyorum.
Kargomun gerçekten adresime ulaştırılmasını, eğer kargoya ilişkin bir sorun varsa da bunun tarafıma net şekilde bildirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Üzgünüz, sizi adresinizde bulamadık. Gönderinizi 3 iş günü içerisinde şubemizden teslim alabilirsiniz. Gönderi durum bilgisi ile hizmet sunumuna ilişkin hak ve yükümlükleri niz için: https://Aras. La/ky Ziyaret anımıza dair fotoğraf için : burada link var ama siyah fotoğraf. Kargocu adresime hiç gel...
Tarafınıza bağlı olan Aras Kargo şubesinden gönderilen kargom, teslimat adresimde olmama rağmen üç gündür teslim edilmemiştir. Her gün “dağıtıma çıktı” bilgisi verildikten sonra, adresime gelindiği ve teslimat yapılamadığına dair yanıltıcı mesajlar aldım. Ancak, belirtilen gün ve saatlerde adresimd...
Yorumlar