Ana Sayfa
Aras Kargo
Şube
Aras Kargo Adana Toptancılar Şubesinde Kargo Toplama Gecikmesi Ve İletişimsizlik

ID:35380978

Pınar sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Aras Kargo Adana Toptancılar Şubesinde Kargo Toplama Gecikmesi Ve İletişimsizlik

Pınar

Aras Kargo

07 Mart 02:27

118

Pınar'ın Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederim”

Aras Kargo Adana Toptancılar Şubesi üzerinden evden kargo alınması için iki kez internetten, bir kez de telefonla olmak üzere toplam üç kere kayıt oluşturdum. Aradan iki‑üç gün geçmesine rağmen ne kargomu almaya gelen oldu, ne de herhangi bir geri dönüş sağlandı.

Adres bilgilerim eksiksiz ve doğru olmasına rağmen bu kadar basit bir işlem için günlerce bekletilmekten son derece rahatsızım. Kargomun bir an önce adresimden alınarak işlemlerinin yapılmasını ve bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Aras Kargo

07 Mart 02:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Pınar G. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35380978 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Pınar

10 Mart 00:15

Teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aycan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Aras Kargo Kargo Alımı İçin Defalarca Talep Oluşturdum, Hiçbir Geri Dönüş Yapılmadı

Aycan

Aras Kargo

14 Ağustos 2025 20:30

387

"Genel merkezden D** hanım sorunumu çözdü kendisine buradan da çok teşekkür ediyorum"

aras-kargo-kargo-alimi-icin-defalarca-talep-olusturdum-hicbir-geri-donus-yapilmadi-2.jpg

aras-kargo-kargo-alimi-icin-defalarca-talep-olusturdum-hicbir-geri-donus-yapilmadi-1.jpg

Aras Kargo'nun Teslimat Sorunları

Hafize

Aras Kargo

09 Şubat 2025 12:04

271

Aras Kargo firmasından şikayetçi olmak için yazıyorum buraya. Siparişlerimi her defasında şubeye gidip almaktan sıkıldım. Eve getirmeden şubeden gelip almamızı istiyorlar. Ben her defasında siparişimi firmaya gidip almak istemiyorum. Evime getirilsin lütfen, işinizi düzgün yapmanızı rica ediyorum ve...

Kargo Teslimatında Yaşanan İletişim Sorunu Ve Saygısız Davranış

Baybars

Aras Kargo

06 Ekim 2025 12:32

120

5 Ekim Cumartesi günü teslim edilmesi gereken 5721*******97 numaralı kargom, evde olmadığım gerekçesiyle teslim edilmedi. Oysa o gün adresimdeydim ve bana herhangi bir şekilde ulaşan olmadı. Ardından Aras Kargo Adana Toptancılar Şubesi’ni aradığımda, görevli bana “Pazartesi günü teslim ederim” dedi ...

Aras Kargo Teslimat Sorunları

Hüseyin

Aras Kargo

12 Ekim 2024 18:33

502

Aras Kargo Adana Toptancılar şubesinden ne zaman bir ürün teslim edilecek olsa sürekli bir aksilik oluyor. Ya şube çalışanları işlerini takip etmiyor ya da başka bir durum var. Adresime teslim edilecek ürün için 'kargonuzu bugün dağıtıma çıkaramıyoruz, yarın tekrar dağıtıma çıkaracağız' diye Trendyo...