Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Alıcı Ödemeli Kargo Teslim Edilmedi

212
Melek'in Teşekkür Mesajı
“Genel Müdürlükten arayan temsilciye teşekkür ederim”

Aras Kargo Doğu Antalya Şubesi üzerinden 6052694986750 takip numaralı kargom 05.05.2026 tarihinden beri şubede beklemesine rağmen iki gündür adrese teslim edilmiyor. Üstelik kargo alıcı ödemeli olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde getirilmedi.

Şubenin telefon numarasına da ulaşamadığım için doğrudan kimseyle görüşemiyorum. Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli olarak sadece “ulaştırılmak üzere teslimata çıkarılmıştır” şeklinde aynı cevabı alıyorum, fakat buna rağmen kargo hala elime ulaşmadı.

Kargomun daha fazla bekletilmeden, acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

7 Mayıs 21:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Melek D. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35928589 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Melek
8 Mayıs 18:09

Hala tarafıma kargo yok. İnsanlara davranma şekli hizmetinizden belli.

Melek
8 Mayıs 18:53

Biraz önce sonunda kargo tarafıma geldi. Teşekkür etmiyorum.

Melek
11 Mayıs 10:11

Genel Müdürlükten arayan temsilciye teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Antalya Şubesi Kargomu 4 Gündür Teslim Etmiyor!

12 Aralık 2025 13:30370

Aras Kargo Batı Antalya Şubesi üzerinden 5763*******24 takip numaralı kargom 4 gündür şubede beklemesine rağmen bir türl...

Aras Kargo Antalya Şubesinde Kargo Beklemede, Telefonlara Cevap Verilmiyor

219

Aras Kargo Antalya Perge Şubesi’ne ait 6332278459022 numaralı kargom 7 Aralık tarihinden bu yana şubede bekletiliyor ve ...

Çözüldü

Teslimat Şubesinde Bekletilen Kargom İçin Çözüm Sunulmuyor

20 Kasım 2025 15:27243

"Sorunum hızlıca çözüldü teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aras Kargo Yanlış Teslimat Mağduriyeti

Aras Kargo YanlışTeslimat Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Harun
Aras Kargo Daha Ne Diyeyim?

Aras Kargo DahaNe Diyeyim?

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aras Kargo Ürünüm 3 Kat Sarılmasına Rağmen Kırık Geldi

Aras Kargo Ürünüm3 Kat Sarılmasına Rağmen Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Mesut
Aras Kargo Hasarlı Ve Kırık Gelen Kargom

Aras KargoHasarlı Ve Kırık Gelen Kargom

Profil fotoğrafı
Orhan
Aras Kargo Paketinin İçinde Hasar

Aras KargoPaketinin İçinde Hasar

Profil fotoğrafı
Mesut
Aras Kargo Hasarlı Kargo Teslimatı Ve Reddedilen Hasar Başvurusu!

Aras KargoHasarlı Kargo Teslimatı Ve Reddedilen Hasar Başvurusu!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri