Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Alıcı Ödemeli Kargo Teslim Edilmedi

210
Melek'in Teşekkür Mesajı
Genel Müdürlükten arayan temsilciye teşekkür ederim

Aras Kargo Doğu Antalya Şubesi üzerinden 6052694986750 takip numaralı kargom 05.05.2026 tarihinden beri şubede beklemesine rağmen iki gündür adrese teslim edilmiyor. Üstelik kargo alıcı ödemeli olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde getirilmedi.

Şubenin telefon numarasına da ulaşamadığım için doğrudan kimseyle görüşemiyorum. Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli olarak sadece “ulaştırılmak üzere teslimata çıkarılmıştır” şeklinde aynı cevabı alıyorum, fakat buna rağmen kargo hala elime ulaşmadı.

Kargomun daha fazla bekletilmeden, acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

7 Mayıs 21:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Melek D. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35928589 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Melek
8 Mayıs 18:09

Hala tarafıma kargo yok. İnsanlara davranma şekli hizmetinizden belli.

Melek
8 Mayıs 18:53

Biraz önce sonunda kargo tarafıma geldi. Teşekkür etmiyorum.

Melek
11 Mayıs 10:11

Genel Müdürlükten arayan temsilciye teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Antalya Şubesi Kargomu 4 Gündür Teslim Etmiyor!

370

Aras Kargo Batı Antalya Şubesi üzerinden 5763*******24 takip numaralı kargom 4 gündür şubede beklemesine rağmen bir türl...

Aras Kargo Antalya Şubesinde Kargo Beklemede, Telefonlara Cevap Verilmiyor

219

Aras Kargo Antalya Perge Şubesi’ne ait 6332278459022 numaralı kargom 7 Aralık tarihinden bu yana şubede bekletiliyor ve ...

Çözüldü

Teslimat Şubesinde Bekletilen Kargom İçin Çözüm Sunulmuyor

243

"Sorunum hızlıca çözüldü teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aras Kargo İlgisizler Ve Ulaşılamıyor, Telefonları Açmıyorlar

Aras Kargoİlgisizler Ve Ulaşılamıyor, Telefonları Açmıyorlar

Profil fotoğrafı
İsmail
Aras Kargo Tesliminin Sokağa Yapılması

Aras KargoTesliminin Sokağa Yapılması

Profil fotoğrafı
Gökmen
Aras Kargo Özensiz Ve Yıpranmış Ambalajlı Klima Teslimatı

Aras KargoÖzensiz Ve Yıpranmış Ambalajlı Klima Teslimatı

Profil fotoğrafı
Funda
Aras Kargo Kırık Tabak Ve Kargoyu Kapıya Bırakıp Kaçan Görevli 😂

Aras Kargo KırıkTabak Ve Kargoyu Kapıya Bırakıp Kaçan Görevli 😂

Profil fotoğrafı
Selçuk
Aras Kargo Hasarı Koli Islanması-Koli Patlaması

Aras Kargo HasarıKoli Islanması-Koli Patlaması

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri