Alıcı Ödemeli Kargo Teslim Edilmedi
Aras Kargo Doğu Antalya Şubesi üzerinden 6052694986750 takip numaralı kargom 05.05.2026 tarihinden beri şubede beklemesine rağmen iki gündür adrese teslim edilmiyor. Üstelik kargo alıcı ödemeli olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde getirilmedi.
Şubenin telefon numarasına da ulaşamadığım için doğrudan kimseyle görüşemiyorum. Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli olarak sadece “ulaştırılmak üzere teslimata çıkarılmıştır” şeklinde aynı cevabı alıyorum, fakat buna rağmen kargo hala elime ulaşmadı.
Kargomun daha fazla bekletilmeden, acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Melek D. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35928589 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Hala tarafıma kargo yok. İnsanlara davranma şekli hizmetinizden belli.
Biraz önce sonunda kargo tarafıma geldi. Teşekkür etmiyorum.
Genel Müdürlükten arayan temsilciye teşekkür ederim















